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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2006 • 1 Woche • Strand
Traumhotel mit kleinen Fehlern
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt gesehen kann ich alle positiven Aspekte anderer Bewertungen nur bestätigen. Beim Muang Samui handelt sich um ein Hotel der Spitzenklasse. Leider gibt es aber auch zwei Punkte zu bemängeln: 1) In unserem Zimmer (1123) gab es keinen Kleiderschrank. Im Bad gab es nur eine große Gaderobe mit ca. 10 Kleiderbügeln, wo wir unsere Kleidung aufhängen konnten. 2) Am Tag der Abreise (wir wurden 16:30 im Hotel vom Reiseveranstalter abgeholt) mussten wir trotz nicht ausgebuchtem Hotel bis 12Uhr das Zimmer geräumt haben, oder einen Aufschlag von ca. 20Euro zahlen. Wir haben uns entschieden bis 12Uhr das Zimmer zu verlassen und in den uns versprochenen Duschräumen zu duschen. In anderen Urlaubshotels haben wir uns bereits desöfteren für diese Variante entschieden. Hätten wir jedoch gewußt, welche Katastrophe uns in der Dusche des 5 Sterne Hotels erwartet, (klein/dreckig/stinkendes Wasser) dann hätten wir den geforderten Aufschlag bezahlt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1