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Peter(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2021
Hotelzustand mangelhaft - nie wieder!
1 / 6

In die Jahre gekommener Bau mit unfreundlichen Personal und fehlendem Hygienekonzept, kostenpflichtigen WLAN und Parkplatz. Alt ok aber sauber darf es sein. FINGER WEG!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alte Ausstattung mit vielen Mängeln. Gerade im Nassbereich kann einem schlecht werden. Duschkabinentür schließt nicht, gammelige Fugen und allg. mangelnde Sauberkeit (z.B. Spinnen in fast jeder Wandecke).


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auswahl beim Frühstück OK. Das Ambiente gleicht einer 70er Kantine. Laut und schlecht aufgeteilt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfreundliches und gleichgültiges Personal an der Rezeption. Keine Hinweise zum Hotel oder zum Beispiel zum kostenpflichtigen WLAN (Handynetz nur sehr schlecht). Im Frühstücksraum herrscht Chaos. Auf Coronaregeln (Maske tragen) scheinen viele Mitarbeiter keinen Wert zu legen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Idyllisch gelegen unmittelbar am und umgeben von viel Natur


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unserem Haus und unserem Service überzeugen konnten. Wir werden Ihre Bewertung intern auswerten und Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht mehr vorkommt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin

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