Mukdara Beach Villa & Spa Resort

Leider ist dieses Hotel nicht mehr das, was es einmal war. War mit dem Hotel vor fünf Jahren noch sehr zufreiden. Aber eine schöne Hotelanlage macht noch kein gutes Hotel.

Normele Zimmerausstattung.

Kleines Frühstücksbuffet ohne Abwechslung. In der einen Woche keine Brotauswahl, immer die gleichen Speisen.

Guter Service zeigt sich dann, wenn es Probleme gibt. Durch die Thomas-Cook-Pleite mußten wir das Zimmer noch einmal bezahlen. Es erforderte mehr als eine Stunde an Diskussionen und Rückfragen des Personals mit der Hotelleitung. Meine Kreditkarte wurde nicht akzeptiert. Nur Bargeld. Da wir den Betrag in THB erst wechseln mußten, da auch Euro nicht akzeptiert wurden, wollte man unsere Pässe beim Check-In bis zur vollständigen Bezahlung beschlagnahmen. Schließlich erlaubte man uns nach langen Diskussionen das Zimmer nach einer langen Anreise zum frisch machen zu benutzen, setzte aber eine dreistündige Frist um den vollständigen Betrag zu bezahlen. Von Freundlichkeit keine Spur.

Schöne Gartenanlage, direkt am Strand gelegen. Stranseitig aber mit einer teilweise gebrochenen und mit hohen Steinen geschützen Betonwand gegen Wellen geschützt. Die Treppen an diese Betonwand reichen nicht bis zum Strand und sind in keinem guten Zustand. Dadurch müssen große Steine überwunden werden. Für ältere oder gehbehindete Menschen ist es daher nicht möglich den Strandbereich zu erreichen. Ihnen bleibt nur die Poolanlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand