Hotel ist in Ordnung. Leider wurde bei uns der Zimmerservice vergessen, was in meinen Augen für ein 4 Sterne Superior Hotel ein No Go ist. Unser Hund war sehr willkommen.
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Liebe Nina, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Munte und Ihre Rezension darüber. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit verlaufen ist. Unsere Nachforschungen haben ergeben, dass es sich vermutlich um ein Missverständnis handelt. Bei Gästen, die mit Hunden anreisen liegen sogenannte "Hundekarten" auf dem Zimmer bereit. Wenn diese außen an der Türklinke hängt kann keine Zimmerreinigung durchgeführt werden, da davon auszugehen ist, dass der Hund sich alleine im Zimmer befindet. Ist es möglich, dass es sich so zugetragen hat? Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten die dadurch entstanden sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie gemeinsam mit Ihrem Hund erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihre Familie Pauls und das gesamte Team
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