MUR Hotel Faro Jandia & Spa Fuerteventura

Eine kompakte Anlage, insgesamt gepflegt und sauber. Aber in Stil und Details leicht angejahrt und überholungsbedürftig, z.B. gerissene Scheiben, rausgebrochene Mosaiksteine im Innenpool mit scharfen Kanten, geflickte Wannenabdeckung. Atmosphäre im Bereich Speisesaal und Bar durch viel Sichtbeton geprägt. In der Summe war es das schwächste 4-Sterne Hotel, das wir in den letzten Jahren hatten.

Das Zimmer war geräumig und sauber. Die Reinigung war ordentlich, manchmal aber erst nach 15 Uhr. Es war extrem hellhörig, alle Böden sind gefliest, die Zimmertür war nicht besonders dicht. Vom Balkon her hörte man sehr laut Musik aus der Bar, vom Gang her die Musik aus der Eingangshalle, jede Kofferrolle und jeden Wischmopp, vom Nebenzimmer die Nachbarn. Die Bild- und Tonqualität des Fernsehers reichte für Nachrichten, mehr nicht.

Qualität und Auswahl der Speisen bewegen sich u. E. irgendwie im mittleren Bereich des Klassenstandards. Man findet immer etwas, aber Fleisch und Fisch sind oft totgegrillt, wir haben Abwechslung und mal etwas Besonderes vermisst.

Schwachpunkt ist nach unserer Erfahrung die Rezeption, also wohl die Direktion. Ein über das Reisebüro abgestimmter Zimmerwunsch wurde völlig ignoriert, auf Nachfrage wurde auch nicht ansatzweise Bemühen gezeigt, uns ein anderes Zimmer zu geben, obwohl das Hotel nicht voll war. Beim ersten Benutzen des Bades fanden wir 2 schmutzige Handtücher vor. An der Rezeption reagierte man sehr spröde auf die Beanstandung, man ließ neue Handtücher bringen, aber eine Entschuldigung hielt man nicht für nötig. Ansonsten ist der Service in Bar, Restaurant und Wellness-Bereich geschult freundlich und aufmerksam.

Das Hotel ist in eine Shopping Mall integriert und liegt direkt an der mehrspurigen Hauptstraße, über die man auch an den Strand kommt. Der Hoteleingang liegt zwischen einem Spielgeräte-Salon und einem Schmuckdiscount.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angenehmer Wellnessbereich. Die Abendunterhaltung fanden wir sehr dürftig.