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Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
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3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Um bei der Anreise ein vernünftiges Zimmer im 6 Stock, so wie gebucht ,brauchte es erst ein Trinkgeld. Das Mittagessen sowie das Abendessen ist sehr geschmacklos, das Fleisch wie Kaugummi. Nachts bekommt man erst ab 2Uhr Nachts Ruhe. Es gibt am Eingang des Hotels 2 englische Clubs die für Unruhe sorgen. Laut Rezeption läßt sich das nicht ändern. Zum Strand geht es über die Straße, dann über einen Knüppeldamm zum Strand. Wie üblich in Spanien € 12,50 für eine Liege. Keine Toilette in der Nähe. Was uns besonders geärgert hat, wir sind um 17Uhr angereist, natürlich kein Mittagessen Abreise um 14 Uhr auch da gab es kein Mittagessen mehr. Wir haben für 2Tage Al Inklusive bezahl , aber kein Mittagessen bekommen. Lt Hotel Managerin wäre das in Spanien so üblich. Aber man hätte ja im Voraus darüber Reden können. .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Manfred, trotz allem Danke, für Ihr, nun auch schriftliches, feedback! Wie ich Ihnen schon bei unserem Gespräch versicherte, hätte ich mich gerne einige Tage vor Ihrer Abreise mit Ihnen unterhalten! Ich bin überzeugt, dass wir mehr als eine Situation hätten klären können. Ihren Hinweis auf eine käufliche Rezeption zur Zimmervergabe weise ich jedoch energisch zurück, manchmal ist es einfach nicht möglich das gewünschte Zimmer bei Anreise zur Verfügung zu stellen!! Mit freundlichen Grüssen, Jutta Unterbrink Stellvertr. Direktor P.S.: Zu den Kosten der Liegen am Strand: 2 Liegen und 1 Sonnenschirm, kosten aktuell: 13.50 euro /Tag.