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Natalia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kakerlakentraumurlaub
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, ich bin 21 Jahre alt und war mit meiner Oma fuer 6 Tage hier. GRAUSAMER FUND! Bereits am ersten Tag hatten wir 3 KAKERLAKEN in unserem Zimmer! Ich bin sofort augeregt zur Rezeption gerannt und es dort gemeldet, als "Hilfe" hat man uns einen Mann geschickt der im Bad und im Wohnbereich etwas gegen Kakerlaken gesprueht hat und meinte wir sollen wieder Bescheid geben, wenn wir wieder welche sehen. In der gesamten Urlaubszeit haben wir insgesamt 8 Kakerlaken in unserem Zimmer gesehen!!! Das ist widerlich und ekelhaft. Seltsam das ich die erste bin, die davon schreibt. Kann ja nicht sein, das die sich nur in unserem Zimmer aufhalten. Das Zimmer war abgesehen von dieser Sache immer vom Zimmerservice im Top Zustand. Das Bad ist ziemlich alt, aber abgesehen von unseren Mitbewohnern, stets sauber. Das fruehstueck hat mir sehr gut gefallen. Große leckere Auswahl und fuer jeden was dabei. Auch beim Abendessen kann man nicht meckern. Fuer das Preis Leistungsverhältnis war es sehr gut. Leider haben wir mit den Restaurants ausserhalb des Hotels keine gute Erfahrung gemacht. Zum SPA: Ich habe vergeblich versucht eine Termin beim Phisiotherapeuten zu ergattern aber anscheinend gibt es in einem Spahotel nichz genuegend Personal. Musste eine Physiotherapeuten ausserhalb aufsuchen, mit Erfolg! Hatte aber zuvor eine normale Ruckenmassage von einer Masseuse im Hotel bekommen, jedoch wurde diese lustlos und mangelhaft ausgefuehrt. Der spa und sportbereich ist ansonsten empfehlenswert. Leider ist eine der verschiedenen Rezeptionsdamen vom spa ziemlich unhoeflich. Auch zu den Shoppingmoeglichkeiten, muss man sagen das wir uns vorkamen wie in der Tuerkei. Billige Verkaufstaende zahlreich nebeneinander, wobei man nicht genau weis was ist echt und was nicht. Das "Shoppingcenter" ist blos ein Gebäude mit den gleicher Verkaufstaenden also nicht wie bei uns in Deutschland. Kein Vergleich. Der kilometerlange Strand ist wunderschoen und absolut ein Hit! Ich werde in Zukunft lieber nach Gran Canaria oder Teneriffa fliegen und wuerde jedem Anderen raten bei Planung von Fuertaventuraurlaub dieses Hotel zu meiden. Super top Bewertungen bei Holidaycheck, aber 8 Kakerlaken, nicht genuegend Spapersonal in einem SPAHOTEL und leider schlechte Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten verleihen diesem Hotel keine 5 Sterne und nicht den Titel des Tophotels. Liebe Gruesse Natalia S. und Nina S.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1