Der Allgemeine Hotelbereich ist schön und freundlich, frisch gestaltet. Wenn man aus dem Bus aussteigt hat man zwar das Gefühl man sei direkt in eine riesige Partyzone geworfen worden, doch der Eindruck täuscht, die Anlage ist dahinter praktisch ganz Lärmfrei, nur die Animationsveranstaltungen am Abend gingen bis ca. halb 12 und solange kann man nicht schlafen, denn die Musik hört man auch in den Zimmern gut, auch das Licht auf dem Balkon ist während dieser Zeit noch an. Der Strand ist sehr nahe und man kann über eine Holzbrücke zum Strand laufen, geht ca. 5 Minuten. Wenn man nicht in der Ferienzeit da ist, hat man richtig schön Platz am Strand. Das Meer ist sauber und nicht zu kalt und auch der Sand ist super. Die Serviceangestellten im Restaurant waren zu Beginn sehr freundlich und alles hat super geklappt, da diese auch gut Deutsch sprechen. Leider hatten wir gerade 2 Kellner erwischt die ständig mürrisch drein schauten, was nicht unbedingt toll ist. Die meisten Kellner sind jedoch aufmerksam und freundlich. Gegen Ende der Woche nahm die Qualität des Servicepersonals ab (lag vielleicht daran, dass gerade die Herbstferien beginnen). Das Geschirr wurde lange nicht abgeräumt, und überall gingen Gläser zu Bruch. Das Personal an der Bar jedoch war immer sehr freundlich und aufmerksam. Ich hatte reklamiert weil meine Klimaanlage nicht richtig lief. Sofort kam der Techniker und hat das Problem behoben (allerdings lief sie dann immer auf full speed, denn der Regler funktionierte nicht mehr). Als ich aber am dritten Morgen an der Tür des Bades eine Küchenschabe entdeckte fand ich das nicht mehr so witzig. Wir entfernten das Tier selbst und hofften das dies nicht mehr vorkommen würde. Doch einen Tag später hatten meine Eltern im Badzimmer auch eine solche Schabe. Wir haben uns beschwert und an der Reception war man peinlich berührt, es wurde gesagt es würde jemand kommen. Doch nichts passierte, wir mussten es wieder selbst entfernen. Die Auswahl der Speisen ist reichlich. Es wird zwar oft wiederholt, aber man kann zwischen sovielen Sachen wählen, dass das nicht so ein Problem ist. Jedoch sind die Speisen sehr fettig und haben reichlich Knoblauch drin (für solche die keinen Knoblauch vertragen, wie ich, nicht so schön), es sind auch oft Dosenprodukte und nicht wirklich 4 Sterne wert. Die Zimmer wurden immer Saubergemacht ausser einmal da hat mans einfach vergessen. Auch habe ich einmal einen Ausschlag gehabt der von der Bettwäsche stammt. Ansonsten ist der Poolbereich einfach aber nett, man findet immer Platz. Es gibt auch noch 4 Katzen die im Poolbereich unterwegs sind. Zu den Gästen kann man sagen, dass es sehr viele Menschen ab 60 hat und sicher 90% übergewichtig ist. Es gibt auch vereinzelt Kinder aber wenig bis gar keine Jungen Personen. Sehr viele Deutsche waren da und ebenfalls wenige Engländer.

Zimmer