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Almut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zentral, aber ruhig gelegenes Hotel mit wunderschönem Pool. Zu unserer Reisezeit nur zu ca. 2/3 ausgelastet, daher keine Wartezeiten im Restaurant, kaum Betrieb am Pool. Der Strand ist knapp 200 m entfernt und ebenerdig erreichbar mit wunderschönem Sand und herrlichen Wellen. Das Personal ist größtenteils sehr bemüht um die Gäste, als Dankeschön für das Weitermelden einiger weniger Mängel (z.B. kaputte Steckdose) erhielten wir eine Flasche gekühlten Sekt. Im Restaurant gab es nur einmal ein Problem, als wohl nicht von der Rezeption weitergegeben worden war, dass wir wegen eines Ausflugs eher frühstücken wollten. Man gewährte uns dann eher widerwillig Zutritt. Ansonsten wird sich stets um Animation bemüht, sie wird einem aber nicht aufgedrängt. Die Animateure sind sehr nett, ebenso die TUI-Betreuerin. Insgesamt ein sehr gelungener, entspannender Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Almut
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Almut, besten Dank für das positive feedback! Entschuldigen Sie, bitte, den Zwischenfall des unsererseits nicht vorgesehenen Pre-Frühstücks, die Situation hätte nicht so gehändelt werden sollen. Danke für die Bewertung der Animation, es ist nicht leicht einen Mittelwert zu finden, der allen entgegen kommt. Auch die Tui-Betreuung wird sich über Ihr Lob freuen. Mit freundlichen Grüssen von Fuerteventura und auf ein baldiges Wiedersehen, Jutta Unterbrink Stellvertr. Direktor P.S.: Übrigens Faro-Neuigkeiten gibt es immer auch im facebook unter murhotels und im Twitter: @murhoteles. ;))