MUR Hotel Faro Jandia & Spa Fuerteventura

hatten eine juniorsweat gebucht , die war total abgewohnt . das bad war meiner meinung nach eine frechheit, die fliesen auf dem fussboden waren in teilbereichen locker. habe 4200, 00 euro für eine woche mit zwei personen bezahlt . auch wenn die reise über sylvester ging ist das preisleistungsverhältnis überhaupt nicht vorhanden. vom tui vor ort ganz zu schweigen da kam gar nichts, das hotel war sonst ganz ok. habe mich bei dem reiseveranstalter vor ort über den zustand der junior sweat beschwert ,genau wie mein untermieter in der darunter liegenden sweat. wir haben der tui reiseleitung vor ort gebeten mit uns die zimmer zu besichtigen, dies wurde abgelehnt und nur die mängel aufgeschrieben unglaublich... .auf mein beschwerdebrief und meine telefonate mit der tui bekam ich ein reisegutschein von 80, 00 euro das ist doch ein witz bei 4200 euro reisekosten. werde sicher nach der geschichte kein premium kunde bei der tui bleiben den gutschein habe ich in den müll geworfen ,weil ich mich über die art des konflickt managment sehr geärgert habe.

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