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Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Absolut eine Reise wert
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt auf 1700 m Höhe. Lage einzigartig schön mit Blick auf die Berge. Das Hotel selbst ist sehr modern gehalten, aber auch mit ganz viel Holz. Die Holzscheiben zur Deko an den Wänden im Flur der verschiedenen Stockwerke beschreibt die Liebe zum Detail. Man findet das außergewöhnliche immer wieder im Hotel. Das hat uns sehr angesprochen. Die Zimmer sind schön und werden täglich sehr sauber geputzt. Es gibt ein sehr schönes großes Restaurant, die Schatzi-Bar, großzügige Flächen wo man sich auch einfach nur so aufhalten kann und einen ganz tollen Spa-Bereich. Leider wurde unsere Freude etwas getrübt, als wir von anderen Gästen mitbekommen haben, was diese bezahlt haben und was wir für den Aufenthalt bezahlt haben. Wir haben direkt über das Hotel per Mailanfrage gebucht. Viele Gäste hatten über Tchibo oder Aldi gebucht. Bei deren günstigerem Preis war sogar noch eine kostenlose Wellnessbehandlung dabei. Das hat mich dann doch etwas geärgert. Aber man lernt dazu. Beim nächsten Urlaub schaue ich ganz genau, wer das ausgesuchte Hotel alles anbietet. Ich wäre im Vorfeld aber nicht auf die Idee gekommen, dass dieses luxuriöse Hotel bei einem Discounter angeboten wird.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein sehr schönes und geräumiges Zimmer mit wundervollem Ausblick auf die Berge. Die Ausstattung des Zimmers ist perfekt. Doppelbett mit nicht zu harten aber auch nicht zu weichen Matratzen. Wir haben wundervoll geschlafen (wie noch nie in einem Urlaub). Im Zimmer gibt es genügend Stauraum für die Wäsche, einen kleinen Flachbildfernseher (leider hat das Bild immer etwas gewackelt - aber man geht ja nicht zum fernsehen in den Urlaub), Safe im Schrank, Schreibtisch und zwei Stühle. Die Sitzecke war bei uns als Schlafsofa für die Kinder ausgeklappt. Ein kleiner Balkon ist auch vor dem Zimmer. Leider kann man direkt zu seinem Nachbarn hinüberschauen. Da wäre eine Trennwand gar nicht schlecht. Das Badezimmer ist extrem klein. Es hat nur eine Person darin Platz und selbst da geht es dann doch sehr beengt zu. Auch die Dusche ist sehr klein. Aber seinen Zweck hat es erfüllt. :-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Da würde ich gerne sieben Sonnen vergeben. Das Frühstücksbüffet ist so was von umfangreich und lecker. Es gibt alles, was das Herz begehrt. Außer Brezen zur Weißwurst. :-) Aber das könnte man ja noch ändern. Ansonsten ein perfektes Angebot. Man kann sich frische Omelette, Spiegeleier, Pfannkuchen und Waffeln backen lassen. Auf die Wünsche eines jeden Einzelnen (auch der Kinder) wird sofort eingegangen. Beim Abendessen gibt es entweder komplett Essen vom Büfett oder ein Vorspeisen- und Salatbüfett, eine Suppe zum selberholen und ein Dessertbüfett. Beim Hauptgericht kann man dann zwischen drei Gerichten, eines davon vegetarisch, wählen. Dieser Gang wird serviert. Die Portion ist nicht üppig, aber auf jeden Fall ausreichend. Täglich gibt es auch zum Nachtisch eine Käseglocke mit vielen verschiedenen Käsesorten am Stück und leckeren Saucen dazu. Ich bin in diesem Urlaub zum absoluten Käsefan geworden. Man kann probieren so oft man will. Woanders kann man zwischen Dessert oder Käseplatte wählen. Das Essensangebot beim Büfett ist sehr reichlich und qualitativ sehr gut. Geschmacklich ist das gesamte Essen hervorragend. Wir haben täglich geschlemmt wie im Schlaraffenland. Wer da nichts findet, was einem schmeckt, der ist selbst schuld. Einzig die Getränkepreise fanden wir etwas zu hoch. Für ein Weizen bezahlt man 5,20 Euro, für eine 0.75 ltr Flasche Wasser ebenfalls. Ein Radler kostet 4,60. Für den Schnaps des Tages wurden 8 Euro verlangt. Das fanden wir schon sehr heftig. Wir konnten beobachten, dass viele Gäste nur ein Getränk, maximal zwei Getränke zu sich genommen haben. Wir sind überzeugt davon, dass wenn die Getränkepreise etwas moderater wären, auch mehr verkonsumiert würde. Im Endeffekt zahlt sich das dann doch eher aus, oder? Hunde im Restaurant sollten auch nicht erlaubt sein. Bei unserem Aufenthalt hat sich immer wieder ein großer Hund geschüttelt. Das fanden wir einfach total unpassend.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war klasse. Wenn man von Greti bei der Ankunft schon so nett und herzlich begrüßt und willkommen geheißen wird, dann fängt da der Urlaub bereits an und man fühlt sich sofort sehr wohl. Man sagt nicht umsonst, dass der erste Eindruck entscheidend ist. Und dieser war bei uns mehr als positiv. Zwei Tage später hatten wir ein kleines Problem, dass von Roland sofort gelöst werden konnte. Auf ihn waren wir besonders gespannt, weil er doch immer wieder in den Bewertungen auftaucht. Mal positiv, mal etwas negativ bewertet. Wir hatten nur den besten Eindruck von ihm bzw. dem gesamten Personal an der Rezeption. Die machen einen sehr guten Job. Die Reinigung der Zimmer ist ebenfalls vorbildlich. Es wird sehr sauber geputzt. Das Personal im Restaurant ist sehr bemüht und sehr sehr freundlich. Schön, wenn man so einen netten Restaurantchef wie Dragan hat, der alles im Griff hat, sich nicht zu schade ist und selbst emsig beim abräumen mithilft und immer noch Zeit für einen kleinen Plausch findet. Das kam bei uns sehr gut an.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt auf 1700 m Höhe. Wir hatten von unserem Zimmer aus eine tolle Sicht auf die Berge. Auch vom Spa-Bereich sieht man die Berge direkt vor sich. Einzigartiger Ausblick ... Ansonsten sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt einen ganz tollen Spa-Bereich. Die Poolanlage ist sehr schön. Es gibt einen großen Innenpool mit Sprudelliegen und Wasserfall und ein kleineres Becken im Außenbereich. Ebenfalls mit Sprudelliegen. Der Blick im Außenbereich auf die Berge ist einzigartig schön. Vermisst haben wir leider unterschiedlich hohe angebrachte Massagedüsen, wie man sie heutzutage eigentlich in fast jedem Wellnesshotel findet. Das Wasser war für unseren Geschmack ein paar Grad zu kühl. Es hatte zwar 30 Grad. Aber um im Bad länger zu relaxen, war es nicht geeignet. Man darf aber nicht vergessen, dass es sich um kein Thermalbad handelt. Da sind die Wassertemperaturen von natur aus schon höher. Ganz toll ist der Ruheraum im Poolbereich. Schöne, breite, weiche Lederbetten!!!!! Ausgestattet mit Kissen und Decken. Man konnte in diesem Raum herrlich entspannen. Es herrschte meistens auch vorbildliche Ruhe. Das Saunaangebot haben wir nicht genutzt, weil wir keine Saunafans sind. Angeschaut haben wir es uns aber. Auch da gibt es nichts auszusetzen. Was noch schön wäre, wenn im Poolbereich auch Tee und Wasser angeboten würde. Die Massageangebote haben wir auch nicht in Anspruch genommen. Aber von anderen Gästen haben wir nur Gutes darüber gehört.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:15