MY ALPENWELT Resort

Schönes Hotel, über Geschmack lässt sich ja bekanntlich schreiben, ich mag es gerne etwas cleaner, aber im Großen und Ganzen hat es mir persönlich gut gefallen. Vor allem dem Wellnessbereich hat meinem Geschmack entsprochen. Leider haben viele Kleinigkeiten, die nicht optimal waren, dazu geführt, dass wir uns nicht so richtig wohl gefühlt haben, vor allem auch hinsichtlich der Kinderfreundlichkeit, mit der das Hotel ja unter anderem wirbt. Genaueres unter den einzelnen Punkten. Alles in allem war es ein ganz schöner Aufenthalt, das Preis-Leistungs-Verhältnis war für uns aber nicht ganz stimmig.

Wir hatten ein renoviertes Zimmer mit Talblick, meine Eltern ein nicht renoviertes Zimmer mit Talblick. Der Ausblick ist toll, die Zimmer eher spartanisch. Auch hier merkt man meiner Meinung nach den Fokus auf das Wintergeschäft, wer den ganzen Tag auf der Piste ist braucht im Zimmer nicht viel. Da man mit Kleinkind doch etwas mehr Zeit auf dem Zimmer verbringt wäre hier etwas mehr Komfort schön gewesen, auch hinsichtlich des Preisniveaus. Aber vom Stil her haben mir die Zimmer gut gefallen, lediglich dem Bad hätte eine Renovierung auch nicht geschadet. Das war auf dem gleichen Stand wie das meiner Eltern. Im Bett war mir die Matratze zu weich, aber das ist ja auch sehr individuell. Unser Sofa wurde als Bett für unseren Sohn umfunktioniert, hier habe ich mich sehr über den Rausfallschutz gefreut. Gitterbett mag er nicht mehr, ganz ohne alles in einem schmalen Bett ist aber auch noch nichts, das hat aber gut geklappt. Die Matratze auf dem Sofa wäre mir übrigens angenehmer gewesen ;) Leider hatten wir dadurch gar keine Sitzgelegenheit mehr bis auf einen Stuhl. Die Wickelauflage, die man buchen kann war leider wirklich nur eine Auflage, wo ich die hätte hinlegen sollen war mir ein Rätsel. Der Tisch wäre viel zu schmal dafür gewesen und auf dem Bett brauche ich keine Auflage. Ich hatte da ehrlich gesagt mit einer richtigen Wickelmöglichkeit gerechnet und mich auch darauf gefreut, das nervt mich in Hotels mit am meisten, dass man nie weiß wohin mit Windeln und Co. und man immer irgendwo auf dem Bett wickeln muss. Wenigstens gab es einen Windeleimer, das ist für den Geruch im Zimmer schon sehr positiv. Wir hatten ein Zimmer mit Durchgangstür und haben jedes Wort aus dem Nachbarzimmer gehört. Einmal ging die Tür plötzlich auf, offenbar wollte ein Hotelangestellter das Zimmer Gästen zeigen und hat nicht überprüft, ob das Nebenzimmer belegt war. Unangenehm, vor allem auch weil mein Sohn dadurch aus seinem Mittagsschlaf aufgewacht ist. Aber auch insgesamt ist das Hotel eher hellhörig, wir haben auch sehr viele Geräusche vom Gang und über uns gehört. Gerade mit Kindern sind die Zimmer nicht optimal und wirklich sehr klein. Man hat kaum Möglichkeiten seine Sachen zu verstauen und auch sonst keinen Platz um zu spielen oder ähnliches. Ein Babybett hätte nicht mit rein gepasst. Für Skifahrer, die ohne Kind unterwegs sind, sicherlich ausreichend, aber für Familien zu klein.

Die Gastronomie hat uns am meisten geärgert und hat auch am wenigsten zum Preis gepasst. Ich zähle hier einfach ein paar Punkte auf, die uns gestört haben. Jeder einzelne für sich mag kleinlich wirken, aber zusammen genommen sind sie einfach unangenehm aufgefallen: - Auswahl am Frühstücksbuffet ok, aber jeden Tag das Gleiche, nichts besonderes - Zu wenig Kaffeemaschinen, zum Glück war das Hotel nicht voll ausgebucht - Nachmittagssnack wirkte, als ob man die Gäste ins Restaurant locken möchte um ein Zusatzgeschäft zu machen. Es gibt Kuchen, allerdings muss man alle Getränke extra kaufen, nicht mal die Kaffeemaschinen vom Frühstück sind an. Die Karten mit ziemlich teurem Essen liegen gut sichtbar aus, auch die Getränke sind nicht gerade billig - Auch beim Abendessen gibt es nicht mal eine Karaffe mit Leitungswasser am Tisch, auch hier ordentliche Getränkepreise, selbst für ein einfaches "Granderwasser", was am Ende auch nur aus der Leitung kommt, wird ordentlich zugelangt - Das Essen abends war in Ordnung, mal besser, mal so Lala. Man kann aus verschiedenen Speisen wählen, es hat so ein bisschen ein Gericht gefehlt, das immer geht, so dass man unter Umständen etwas Pech hatte wenn der Geschmack nicht getroffen wurde - Das Kinderbuffet war enttäuschend, hier gab es viel Pommes und Nuggets in irgendeiner Form, immer eine Süßspeise (ich habe nur Erwachsene mit den Mohn-Schupfnudeln gesehen, welches Kind mag das?) und leider sehr wenig Gemüse und immer das gleiche. Nicht sehr kindgerecht, es gibt so viele tolle Gerichte in denen man Gemüse unter bringen kann, wenn das Kind Erbsen, Karotten und Brokkoli vielleicht nicht so gerne mag. Zum Glück isst unserer gerne Gemüse und vor allem auch gerne rohes Gemüse, so dass wir am Salatbuffet was für ihn holen konnten, aber ich wäre nicht so begeistert, wenn sich mein Kind eine Woche nur von Pommes ernähren würde, selbst im Urlaub nicht. Kartoffel-Gemüse-Puffer wären ebenso unkompliziert, Nudeln mit Gemüse-Tomatensauce usw. Hier ist wirklich noch viel Luft nach oben

Wir konnten uns über unseren Kellner nicht beschweren, daher auch die relativ gute Punktzahl. Er war wirklich sehr nett und hat sich sehr bemüht unsere Wünsche zu erfüllen. Allerdings haben wir von anderen Gästen mitbekommen, dass diese nicht so glücklich mit ihrem Essensbereich waren. Eine Familie wurde dazu aufgefordert, ihr Kind nicht herumlaufen zu lassen. Das finde ich in einem Hotel, das für Familien und Kinder sein soll, schon unangebracht. Dass man auf seine Kinder schaut und darauf achtet, dass diese nicht gerade im Durchgangsbereich spielen oder hinter den Tresen laufen oder ähnliches erachte ich als selbstverständlich, aber von einem (Klein-)Kind zu verlangen ein komplettes 4-Gänge Menü am Tisch sitzen zu bleiben - sorry, das klappt auch mit ein paar Stiften und Malunterlage nicht. Auch im Wellnessbereich hat der Service sehr zu wünschen übrig gelassen, das Wasser, Teewasser sowie die Schale mit den Nüssen waren regelmäßig leer. Hat man darum gebeten, dass diese aufgefüllt werden passierte sehr lange nichts. Da das Wasser sowieso nur aus der Leitung kam bin ich dazu übergangen dieses selber aufzufüllen, die darin schwimmenden Zitronenscheiben wurden sowieso nicht ausgewechselt. Seinen Becher sollte man lieber mitnehmen, sonst kann es sein, dass man keinen sauberen mehr vorfindet.

Kommt natürlich darauf an was man machen möchte, zum Skifahren ist das Gebiet toll, die Lage des Hotels überragend, direkt neben dem Lift. Zum Wandern ist es sicherlich auch schön, wir waren mit Kleinkind (2 Jahre) unterwegs, ich im 8. Monat schwanger, da bietet die Umgebung nicht so viel, vor allem nicht außerhalb der Skisaison. Aber wir wollten uns entspannen und nicht groß etwas unternehmen, von daher war es in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Winter Skifahren, ja klar, perfekt. Ansonsten hält es sich in Grenzen mit den Angeboten. Der Wellnessbereich ist sehr schön, das Wasser allerdings zu kalt mit 30 Grad. Wir bekamen die Antwort, dass es ein Schwimmbecken sei, wir haben allerdings weder jemanden schwimmen gesehen in der Zeit noch ist es wirklich als Sportbecken ausgelegt. Sicherlich wäre es lang genug dafür, aber eigentlich sieht es schon nach Wellnessbecken aus. Und das gehört einfach wärmer, 30 Grad laden nicht dazu ein auf einer Sprudel-Massage-Bank zu liegen oder den wirklich grandiosen Blick draußen aus dem Pool über das Tal zu genießen. Ein paar Grad mehr wären angenehm, das haben wir auch von anderen Gästen so gehört, es ist also nicht nur unsere Meinung. Unser Kind ist da zum Glück recht kälteunempfindlich. Auch das Wasser im Kinderbereich ist nicht wirklich wärmer, das ist wirklich schade, da es eigentlich ein sehr schöner Bereich für Kleinkinder ist in dem man durchaus länger bleiben könnte. Unsere kleine Wasserratte hatte auf jeden Fall in beiden Becken seinen Spaß und konnte erst zum gehen überredet werden als die Lippen blau wurden. Essen und Trinken ist im gesamten Schwimmbereich nicht erlaubt, auch nicht im Kinderbereich. Wir hatten für unseren kleinen trotzdem Wasser im Plastikbecher und einen kleinen Snack dabei. Ich kann es verstehen, dass nicht überall Kinder mit ihren Keksen rumkrümeln sollen, aber dann wäre eine andere Möglichkeit schön, Kinder sind einfach nach dem Schwimmen oft hungrig und durstig. Die Saunen sind sehr ansprechend und ausreichend, wie voll es im Winter wird wenn alle vom Skifahren zurück kommen weiß ich nicht, ich kann mir vorstellen, dass es dann etwas eng wird. Aber als wir da waren waren die Saunen nicht besonders voll und angenehm. Die Kinderbetreuung hat uns nicht überzeugt, wir waren ein paar Mal da, weil es geregnet hat und die Möglichkeiten bei schlechtem Wetter für Kinder sehr eingeschränkt sind. Im Zimmer spielen fällt auf Grund der Größe raus und im Wasser hält man es wie gesagt auch keinen ganzen Nachmittag aus. Die beiden Betreuerinnen wirkten mir nicht sehr kompetent und ich hatte kein gutes Gefühl mein Kind alleine da zu lassen. Ein Kind, das nach Mama geweint hatte sollte mit einem Keks beruhigt werden, ich habe es dann auf den Schoß genommen. Die größeren Kinder wurden auch nur sehr zaghaft darauf aufmerksam gemacht, nicht so wild mit dem Fußball zu spielen, weil auch noch kleinere Kinder da sind und haben nicht wirklich darauf reagiert. Der Raum ist relativ klein und auch nicht sehr liebevoll eingerichtet. Ich bin ganz bestimmt keine Glucke oder Helikopter Mama, mein Kind geht daheim in die Krippe und er darf sich auch mal weh tun und seine Erfahrungen sammeln und ich erwarte in einem Hotel auch keine top ausgebildeten Erzieher, aber das hat mir dann doch kein gutes Gefühl vermittelt.