Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist unglaublich schön und kann zu 100 % weiter empfohlen werden. Die Mitarbeiter *innen sind ausnahmslos zuvorkommend und sehr hilfsbereit bei jeglichen Anliegen. Wir waren begeistert und konnten uns sehr erholen. Wir hatten dieses Mal nur Pech mit dem- oder derjenigen, welche vor uns das Zimmer bewohnt haben, weil dort trotz Rauchverbot geraucht wurde und das Zimmer sehr nach kaltem Rauch gerochen hat. Das war für uns als Nichtraucher sehr unangenehm und konnte trotz extrem Lüften nicht beseitigt werden, was besonders in der Nacht arg war.
Grundsätzlich sind die Zimmer traumhaft und eine Wohlfühloase. Leider wurde dieses Mal von einem vorherigen Bewohner trotz Rauchverbot geraucht, was für uns sehr unangenehm war.
Unglaublich viel und gut!
Ein Traum!
11/2 Std
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr gut!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Astrid, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut erholen konnten und unser Hotel sowie der Service des gesamten Teams Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir bedauern jedoch, dass Sie aufgrund des Geruchs im Zimmer Unannehmlichkeiten hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Sollte etwas Ähnliches auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns sofort zu informieren, damit wir eine schnelle Lösung finden können. Wir hoffen, Sie trotz dieses Vorfalls bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen vollkommen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Familie Huber & Team
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