Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schönes Hotel mit schöner Poolanlage, das wars dann aber auch. Die Strandbar ist sehr klein, zu Mittag nur Fastfood bisschen Obst und Gemüse für Kinder nicht geeignet.Beachboy unfreundlich, Hygienemägel in den Toiletten.Liegen am Pool und Strand viel zu eng gestellt. Sonnenschirme teil zerissen und kaputt. Café und heiße Wasser. Eis nur zu kaufen. Animation wie in jedem Hotel. Zu Abendessen riesige Schlange und nur einmal die Woche Grillabend bei Türkischenabend.Kaffe und Kuchenzeit zu wenig auswahl. Kellner sind unfreudlich, wenn die kein Trickgeld bekommen als Gast wirst du dann nicht mehr bedinnt.Im Zimmer wird täglich nur Betten gemacht ( Bettwäsche teilweise zerissen) und Bade- Handtücher gewechselt. Es waren auch dreckige Bade- und Handtücher dabei. Toiletten werden auch nicht gepuzt. Es wird auch nicht nach jedem Gast die Schränke und Tische durch gewischt, der Teppich wird nicht gesagt und nicht unten durch gewischt. Spielplatz sehr klein. Ich würde jeden empfehlen auf die guten Bewertungen für dieses Hotel nicht zu hören wir haben auch davon überzeugen lassen aber dieses Hotel hat nichts mit 5 Sternen zu tun. Ansonsten war es OK.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lydia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Lydia und die liebe Familie, vielen Dank für Ihren Feedback, es tut uns leid, dass wir im Gegensatz zu fast 94 % unserer Gäste, wobei mehr als 40% Stammgäste sind und mehrere Hunderte von denen im Jahre 2013 zwei- oder mehrere Male bei uns Ihr Urlaub verbracht haben bzw. den dritten fest gebucht haben, Ihre Urlaubserwartungen nicht erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen bei Ihren weiteren Urlauben alles Gute Ihr Hotelmanagement
