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S.K (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuschend!!!!!!!!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Aber negative! Fliege jedes Jahr nach avsallar und zum zweiten Mal in diesem Hotel! Das erste Besuch war ich top zu Frieden aber jetzt aktuell Totalschaden!


Zimmer
  • Schlecht
  • Hatte einen Familien Zimmer war recht gut groß allerdings es kam immer Kanalisation Geruch vom Bad raus !!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kein willkommen keine Bitteschön offene Theke Selbstbedienung aber Service einfach null! Nach dem Motto fress und geh weg muss sauber machen !


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service ist einfach Totalschaden!!!war 2 Wochen in diesem Hotel und kein Personal hat uns nicht mal gefragt ob wir was trinken wollen oder beim Essen Besteck ect müsste ich extra verlangen!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Strand muss man ca.700m laufen sonst ruhiges Gegend


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeit nach dem Abendessen für Kinder Max Stunde mehr nicht! Glaubt nicht an alles was im insta oder Internet steht!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:S.K
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo SK wir bedauern sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns als enttaeuschend einschaetzen. Auch bedauern wir , das wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden gewesen sind, nicht direkt das Gespraech vor Ort gesucht haben. Denn so haetten wir sicher eine Lösung finden könne um Ihren Urlaub attraktiver gestalten zu können. Auch ist es schade wie Sie über unseren Service urteilen, zumal bei uns das Konzept der Selbstbedienung greift und andere unsere Gaeste unseren Service und die Freundlichkeit loben. Wenn Sie nach Besteck fragen mussten entschuldigen wir uns dafür. Natürlich ist uns wichtig das unsere Gaeste glücklich und zufrieden sind. Das Sie einen anderen Eindruch hatten bedauern wir. Für Kinder bietet unser Animationsteam den ganzen Tag über verschiedene Aktivitaeten und nicht wie von Ihnen geschrieben nur eine Stunde am Abend.Nur die Mini Disco beschraenkt sich auf den Abend. Wir hoffen das Sie uns erneut die Chance geben zu zeigen das wir es besser können und verbleiben mit freundlichen Grüssen MY HOME RESORT