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gabriele (71+)
Alleinreisend • April 2018 • 2 Wochen • Strand
schoenes hotel mit etwas luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

mein highlight war mein 2. zimmer, fuer das ich sehr enttaeuscht nochmal ueber 180,-€ fuer die verbleibenden 9 naechte zahlen musste, nachdem mein 1. zimmer auf 2 baustellen und einen mauerblick zeigte. ausserdem standen unter dem fenster tag und nacht busse mit laufendem motor.auf meine bitteum ein anderes zimmer gab man mir am 3. tag ein zimmer rechts vom haupteingang - mein zimmer lag links vom haupteingang, also genau dasselbe desaster, nur seitenverkehrt. sonst sei nichts da. erst als ich mich bereiterklaerte ueber E 20,- pro nacht zuzuzahlen bekam ich ein sehr schoenes swim-up-zimmer. gesamtkosten fuer 14 tage ueber 666.-€ aber die rezeption war auch in anderer hinsicht enttaeuschend. wir kamen um 2.00 uhr nachts an. vor uns kam ein bus mit uebernachtungsgaesten. die damen und der herr vom empfang waren sichtlich ueberfordert, so dass wir gegen 3.00 uhr endlich unsere zimmer hatten, die war dann innerhalb der naechsten halben stunde auch sehen konnten, da fuer alle ankommenden nur 1 bell boy zur verfuegung stand, der uns und unsere koffer aufs zimmer brachte. ich kann ihnen aber erfreulicherweise sagen, dass dieser punkt der einzige ist. was personal und sauberkeit. essen, trinken etc. angeht bin ich zufrieden. der innenpool liegt ein bisschen im dunkeln und war auch leider nicht geheizt, aber das nur am rande.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:2 Wochen im April 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:gabriele
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Gast, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.Für uns sind die negativen Bemerkungen genauso wichtig wie die Positiven. All die Bewertungen werden durch unser Qualitaetsmanagment bearbeitet und Verbesserungsmassnahmen eingeleitet und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit Freundlichen Grüssen Labranda Bodrum Princess & Spa Managment