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Michaela & Naim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Junge hübsche Frauen bevorzugt
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Was uns sehr geärgert hat, war der Bereich im Restaurant mit Terrasse. Entweder man war schon eine halbe Stunde vor Abendessen an einen gedeckten und sauberen Tisch, oder man hatte Pech. Die nächste Chance auf einen Tisch war dann gut eine Stunde später, dann hatte man aber keine sauberen und aufgeräumten und gedeckten Tisch, sondern musste das dreckige Geschirr selber auf Seite räumen und hoffen das vom Service einer kommt und die Sachen mit abräumt, Besteck musste man dann auch selber holen und am besten auch gleich die Getränke, da hübsche junge Frauen vom Person bevorzugt wurden! Das Essen war leider auch ziemlich eintönig und fad, nix gute türkische Küche, schade! Da ich meine Jacke verloren hatte und nachgefragt habe ob sie gefunden wurde, war leider von Hilfsbereitschaft nicht viel zu wollen, musste selber mich drum kümmern und habe sie dann auch im Restaurant in einer Ecke nach 1 Woche gefunden, nix "Fundbüro". Was aber echt super war, die Leistungen der Putzfrauen!!!!!! Die Zimmer wurden jeden Tag geputzt, Handtücher gewechselt.... tip top!!!! Also wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen, wir waren enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela & Naim
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Narcia Resort Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihnen in den genannten Punkten nicht gerecht werden konnten. Das Bestreben unseres Hotels ist es, unseren Gästen eine professionelle Dienstleistung und ein hohes Maß an Qualität zu bieten, die Wünsche unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Selbstverstaendlich würden wir uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns als Gaeste Willkommen zu heissen. Herzliche und sonnige Grüsse aus dem Narcia Resort Hotel C. Arslan Guest Relations Kontakt: gr@narciahotels.com