Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Jörn (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Narcia Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unbedingt ein Standartzimmer buchen. Diese liegen im Haupthaus. Die Sparzimmer sind in den Nebengebäuden und niemals 5 Sterne ich würde 2 Sterne geben. Die Bäder dieser Zimmer gehen garnicht. Das Haupthaus ist ok. Spa ist super.


Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen lauwarm trotz Wärmebehälter. Beim Frühstück wurden die Abdeckfolie nicht entfernt. das mussten die Urlauber machen.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter sehr nett, besonders die Gästebetreuerin Fatma Ünal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Shuttle Service zum Strand. Man kann aber auch ca. 500m laufen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörn
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörn, mit viel Freude haben wir Ihre nette Rückmeldung auf Holidaycheck gelesen. Ihre positiven Worte über unser unser Personal motivieren uns weiterhin einen hochwertigen Service zu leisten und unseren Gästen einen außergewöhnlich tollen Urlaub zu ermöglichen. Wir bedauern sehr, dass es uns trotz das Sie mit unserem Personal zufrieden waren, nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen gerecht zu werden und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen und diesen nachgehen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes und wichtigstes Ziel. Mit herzliche Grüße aus Kumköy, Narcia Resort Team Gaestebetreuungs-Managerin Fatma ÜNAL gr@narciahotels.com