Das Essen hervorragend Die Zimmer sind schon alt Gute Lage Ziemlich hellhörig Service Mitarbeiter unfreundlich
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- Strand
Liebe Natallia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen und die Lage des Hotels gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Zimmer als alt und hellhörig empfunden haben und unser Servicepersonal nicht den erwarteten freundlichen Eindruck hinterlassen konnte. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von einem besseren Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Manuela Golja Front Office & Guest Relations Manager
