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Isabelle (41-45)
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Jugendliche NEIN - kleine Kinder JA
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Mittelgrosses unpersöhnliches Hotel mit täglicher Anreise. Hauptsächlich Deutsche.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten eine Natursuite Balance, mit direktem Blick auf die Mauern und das Dach der Bibliotek/Bar. Meine Bemerkung gegenüber dem Juniorchef des Hauses über unsere schöne Aussicht, wurde lapidar mit der Antwort abgetan, wir hätten ja eine grosse Terrasse. Was stimmte, nur konnte auf unsere Terrasse jederman kommen (Notausgang der Bibliotek sowie Feuertreppe). Was auch einige Personen taten, was angesichts der Tatsache das die betreffenden Personen sowohl ins Schlafzimmer als auch ins Badezimmer sehen konnten, nicht gerade super ist. Was das sogenannte Kinderzimmer anbelangt, das war doch wohl eher, von der Grösse, eine Abstellkammer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut (einziger Kritikpunkt: es gab zu wenig Sauce beim Fleisch/FIschgericht). ABER : unserem dreizehnjähriger Sohn wurde bei Tisch nur ein Kinderbesteck hingelegt, ebenso wenig bekam er, wie wir ein Brötchen. Auf Nachfrage beim Kellner nach einem Brötchen für unseren Sohn bekam ich die lapidare Antwort. "Kinder bekommen kein Brötchen, sie gehen ans Kinderbuffet". Woraufhin ich den Kellner aufklärte unser Sohn, gehe nicht ans Kinderbuffet (was hauptsächlich aus paniertem Fleisch/Fisch bestand), sondern wird das gleiche Essen wie wir auch. Das Essen bekamen wir, nur fehlte unserem Sohn die ganze Woche das passende Besteck (Löffel für die Suppe, Dessertbesteck) und natürlich das Brötchen (welches wir jeden Tag vom Salatbuffet mitnehmen mussten).


    Service
  • Eher schlecht
  • Jugendprogramm sehr ausbaufähig. Angeblicher neuer Jugendraum ist eher ein Witz , sehr kleiner Raum (Fernseher für WII kaputt, Tischtennistisch im desolatem Zustand, Dartscheibe vorhanden, aber unmögliche zu spielen, da kein Platz dafür vorhanden ist ). Abends ab 18.30 läuft das Kinoprogramm für die kleineren Kinder im Jugendraum.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe gibt es wenige. Wanderwege auf dem Berg fast nur möglich in praller Sonne. Biker Park an der Sesselbahn für Jugendliche echt Spitze.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schwimmteich sehr schön und gepflegt. Innen/Aussen Pool sehr klein. Liegestühle gibt es zu wenige. Kinderspielplatz für kleine Kinder, sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabelle
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Isabelle, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr über Ihre vielen positiven Anmerkungen zu unserem Hotel, nehmen jedoch Ihre kritischen Aussagen auch sehr ernst und setzen diese gerne um. Allerdings möchte ich kurz zu unserem Jugendraum Stellung nehmen: Der Jugendraum hat eine Größe von 60 m2 und ist absolut NICHT in einem desolatem Zustand. Der Raum wurde im Dezember 2011 neu eingerichtet. Schade ist es jedoch nur, dass manche jugendliche Gäste mit dem Mobiliar nicht umzugehen wissen und daher leider nach kurzer Zeit bereits viele Beschädigungen festzustellen sind. Wir finden das sehr schade und hinterfragen wer mutwillig Sachbeschädigungen durchführt. Da es aber jedoch sehr viele Jugendliche gibt, die wissen was sich gehört und daher unter diesen Beschädigungen nicht leiden sollen, sind wir ständig dabei den Jugendraum in Stand zu halten. Beste Grüße und vielen Dank. Ihre Familie Schmuck

    Offizielle Hotel Homepage