Naturhotel Grafenast

Das Hotel liegt in einer top Lage, ideal zum Wandern. Der Punkt Wellness und Service lässt sich noch sehr verbessern. Für diesen Preis erwartet man bisschen mehr.

große Zimmer, mit Balkon. Hatten einen schönen Talblick. Zimmer war im Obergeschoss und ohne Klimaanlage, bei diesen Temperaturen war da am ersten Tag nicht an Schlaf zu denken, zum Glück kühlte es die nächsten Tage ein klein wenig ab. Matratze war viel zu hart und nur ein kleines Kissen...der Einstieg in die Dusche/Badewanne ist leider nicht optimal (jedoch ebenfalls mit Ausblick). Auch der Umbau von den Zimmern ist deutlich zu erkennen, da es Optisch (Holz) nicht zusammenpasst. An einem Tag wurde keine Zimmerreinigung durchgeführt, nur der Abfalleimer wurde ausgeleert.

Das Frühstück war super, da merkte man, dass auf die Produkte viel Wert gelegt wird. Manchmal waren die Semmeln/Brötchen etwas hart und wie Joghurt/Frischkäse wurde nicht gekühlt. Auch das Abendessen war gut, auch für Vegetarier war immer etwas dabei.

Im Großen und Ganzen war der Service gut, jedoch merkte man dem Personal oft an, dass sie gestresst sind. Aber die Mädls waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. an einem Tag war der Service jedoch katastrophal (es haben nicht die beiden Mädls bedient), es wurde durchs Restaurant gerufen wer was bestellt hat (obwohl man dies beim Frühstück auswählt und notiert wird), wir haben ca. 1 Stunde auf den Hauptgang gewartet, wurden nicht gefragt, ob es geschmeckt hat etc.

Top Lage, schön ruhig, super Ausblick, ideal zum Wandern. Nächste Stadt (Schwaz) entweder mit Auto oder mit Bus (nächste Haltestelle nur 5 Gehminuten entfernt) sehr gut erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Yogastunden nur nach Anmeldung und Mindestteilnehmer, gegen Gebühr. Wanderungen wurden angeboten und auch viel für Kinder. Außenpool vorhanden, jedoch am Wochenende kaum benutzbar, da gefühlt die ganzen Einwohner kamen mit Kindern und es wurde auf die Gäste keine Rücksicht mehr genommen. Zu wenig Liegen vorhanden. Es wurde immer nur eine Sauna pro Tag eingeschalten, was wir sehr schade fanden, auch auf Anfrage wurden nicht mehr eingeschalten. Auch auf die Sauberkeit könnte man hier mehr achten (leere/benutzte Behälter vom Hamam standen tagelang dort, Getränke wurden an einem Tag gar nicht aufgefüllt, Spinnweben etc.)