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Tomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Lage hui, Essen pfui!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das essen ist "sehr übersichtlich". Geschmack kann man nicht beurteilen da jeder einen anderen hat. Unserer war nicht getroffen. Wer Wanderhotel in der Überschrift stehen hat, sollte auch damit rechnen das Gäste nach einem Wandertag was zwischen die Kiemen bekommen wollen und nicht erst in einem Gasthof zu Abendessen um danach 4 Gänge Nachtisch zu bekommen. Beim Abendessen wird nicht nachgelegt geschweige dessen das das Salatbuffet nachcharchiert wird. Beim Frühstück ist es änlich überssichtlich wie Abends. Lage und Zimmer gut aber nicht´s für Leute mit einem normalen Hunger nach einem Tag an der frischen Luft! Moppedfahrer aufgepaßt, laßt es!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tomas, zunächst vielen Dank für Ihr Lob zu unseren Zimmern und zur Lage des Hotels, auf die wir in der Tat sehr stolz sind. Es tut uns sehr leid, dass es uns in den zwei Aufenthaltstagen, wo Sie bei uns waren, nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen bezüglich des Frühstücks und des Abendessens gerecht zu werden. Wir haben in den ganzen letzten Jahren eigentlich nur Lob für unsere Südtiroler Küche erhalten (siehe auch die anderen Hotelbewertungen auf unserer Seite) und auch eher die Rückmeldung, dass die Portionen teils etwas zu großzügig bemessen sind. Mein Mann bereitet alle Gerichte liebevoll selbst zu und ist bei Nachbestellungen natürlich besonders stolz auf diese positive Rückmeldung. Wie Sie sich bestimmt erinnern können, wird bei uns jeder Gast gefragt, ob er Nachschub möchte und es ist für uns selbstverständlich, dass jeder so viel bekommt, wie es sein Hunger oder Gaumen verlangt. Bei Ihrer Abreise, als Sie mich darauf angesprochen haben, war ich sehr erschrocken und auch überrascht, wieso Sie an den beiden Tagen, das Angebot eines Nachschlags nicht angenommen haben.. Ihr Kommentar enthält dennoch wertvolle Anregungen für uns, wir werden uns noch mehr um die Buffetauffüllung kümmern. Mit freundlichen Grüßen aus Tiers am Rosengarten, Ihre Gastgeberin Mathilde Villgrattner