Schönes Haus. Alles schön eingerichtet. Saunen außerhalb (unkomfortabel), Ruheraum schwer zu finden. Personal am Empfang sehr freundlich und hilfsbereit, Bedienung in Lokal und Bar unprofessionell und teilweise unhöflich. Region abgelegen aber hinreichend.
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Lieber Herr Dolch, wir haben Ihre Bewertung erhalten und möchten uns für die Unannehmlichkeiten im Servicebereich Restaurant und Bar entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen an die Restaurantleitung weitergeleitet und nehmen sie ernst Eine kurze Info zum Spa- und Wellnessbereich: im nächsten Jahr sind Renovierungs- und Umbauarbeiten geplant, auch für das Saunadorf und ein Außenpool ist in Planung. Es wäre schön, wenn wir Sie erneut in unserem Hotel begrüßen und verwöhnen dürften. Herzliche Grüße aus dem Südharz Ihr Team vom Naturresort & Spa Schindelbruch
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