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Dana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel - Preis-Leistung passt jedoch nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel in ruhiger Lage. Preis-Leistungs-Verhältniss stimmt für mich jedoch nicht. U.a. lässt die Zimmerausstattung -für den Preis p.N.- Wünsche offen. z.B. waren weder Wasserkocher, Kaffeemaschine noch Minibar vorhanden. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Grund für mein Aufenthalt war eine kleine Auszeit um vom stressigen Alltag abschalten zu können. Leider hätte ich die Website sehr genau lesen müssen, um auf den Hinweis der aktuell vorhandenen Baustelle aufmerksam zu werden. Bei Baulärm bis 17:00 Uhr war das Entspannen im Außenbereich nur bedingt möglich. Hier hätte ich mir mehr Transparenz gewünscht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dana, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es freut uns, dass Ihnen die ruhige Lage gefallen hat, umso mehr bedauern wir, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. In den höherwertigen Zimmerkategorien verfügen wir über Kaffeemaschine und Minibar. Auf Anfrage ist dies auch in anderen Zimmerkategorien möglich. Gerne beraten wir Sie hierzu bei einer zukünftigen Buchung. Dass Ihre Auszeit durch Baulärm beeinträchtigt wurde, tut uns sehr leid. Wir weisen auf unserer Website sowie auf Buchungsplattformen auf die derzeitigen Arbeiten hin, nehmen Ihren Hinweis zur besseren Sichtbarkeit aber sehr ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich unter ruhigeren Bedingungen und in einem Zimmer, das Ihren Vorstellungen entspricht. Herzliche Grüße aus dem Südharz Ihr Team vom Naturresort & Spa Schindelbruch