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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel top, Familienzimmer flop
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel bietet verschiedene Zimmergrößen an. Es macht einen modernen, gepflegt Eindruck. WLan und Wellness sind im Zimmerpreis enthalten. Verpflegung kann hinzugebucht werden. Der Altersdurchschnitt war subjektiv geschätzt 60+. Wir waren die einzige Familie mit Kind. Im östlichen Teil von Usedom sollte man auf sein Mobilfunknetz achten. Bei automatischer Netzwahl bucht das Handy sich bereits sehr früh (z.Bsp. in Bansin) in das polnische Netz ein. Dies kann unangenehme Kosten zur Folge haben!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer werden erst ab einer Außentemperatur < 14 °C geheizt. Da es während unseres Aufenthaltes einige kühle Tage gab hätten wir das Zimmer und das Bad, auch für unser Kind, gerne etwas geheizt. Auf Nachfrage erklärte man uns das daran nichts zu ändern sei, da der Außenfühler die Heizung nicht früher einschaltet. Dies finden wir für ein Hotel dieser Klassifikation schlecht. Die von uns gebuchte 2-Raum Suite war bei der Ankunft nicht für 3 Personen vorbereitet, was aber schnell nachgeholt wurde. Die Einrichtung der Suite berücksichtigt in erster Linie eine Nutzung durch 2 Personen. So gibt es keine Möglichkeit den Fernseher statt im Kinderschlafzimmer im Elternschlafzimmer zu nutzen. Der Balkon zum Garten ist sehr schön und für ein Hotel sehr groß. Der größte Kritikpunkt ist allerdings das Bad. Die Größe dieser "Nasszelle" unterbietet alles was wir bisher in Hotels gesehen haben. Die Grundfläche beträgt ca. 1,6 m² (brutto) wovon ca. 0,8 m² Bewegungsfläche überbleiben (aber nur bei geschlossenenr Tür). Der Eckeinstieg in die Dusche dürfte etwas beleibtere Personen vor größere Schwierigkeiten stellen, da die Türen beim Öffnen gegen Toilette und Waschbecken stoßen. Ablageflächen (erst Recht für 3 Personen) sind quasi nicht vorhanden. Alles steht rund um das Waschbecken, was auch die Reinigung für das Personal unnötig verkompliziert. Die Ausstattung des Bads ist gut, gepflegt und sauber. Es ist schwierig dieses Zimmer zu bewerten. Wir müssen dies aber aus unserer Sicht als Familienzimmer betrachten, und als solches finden wir es ungeeignet. Im Nachhinein ist uns nun auch klar warum auf der Hotel-Website das Bad zur 2-Raum Suite keine Erwähnung findet. Wir haben unsere Enttäuschung darüber auch noch vor Ort mitgeteilt. Ändern ließ sich daran nichts, da alle 2-Raum Suites solch ein Bad haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Im Hotel gibt es ein Restaurant, eine Bar sowie einen Frühstücksbereich. Das Restaurant gliedert sich in einen Bereich für HP-Gäste und einen Bereich für a la Carte Gäste. Das Restaurant gefiel uns von der gepflegten Einrichtung, den Speisen und dem locker freundlichen Service sehr gut. Die Bar hätten wir gern besucht, aber da sie erst um 21 Uhr geöffnet wurde, war es für uns (mit Kind) enfach zu spät. Der Frühstücksbereich ist angemessen groß und nett eingerichtet. Das Frühstück ist sehr gut und läßt keine Wünsche offen. Im Sommer kann man sicher auch sehr schön auf der großen Terasse frühstücken.


    Service
  • Gut
  • Der Check-In war schnell und reibungslos, inkl. persönlicher Führung zum Zimmer. Probleme wurden zeitnah bearbeitet. Bademäntel gibt es nur gegen Zahlung einer Reinigungsgebühr von 5 €. Dies empfanden wir für ein Hotel dieser Preiskategorie als absolut unangemessen. Handtücher für den Wellnessbereich gab es kostenlos gegen Abgabe einer Pfandkarte. Die Sauberkeit im Hotel ist tadellos.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt im Zentrum von Koserow Geschäfte des touristischen Bedarfs und der Strand sind fußläufig erreichbar, ebenso wie der Bahnhof der Bäderbahn. In der Nähe gibt es verschiedene Restaurants. Nightlife ist nicht vorhanden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist absolut top! Sehr gepflegt, sehr sauber, sehr groß. Es gibt unterschiedlichste Angebote von finnischer/ Bio/IR-Sauna über Dampfbad bis zu einem Tepidarium. Darüber hinaus gibt es einen Innenpool mit Gegenstromanlage und einen Außenpool. Gegen Gebühr können verschiedene Massagen gebucht werden. Über die Rezeption erhält man die Adresse eines Fahrradverleihs mit vergünstigten Mietkonditionen für Hotelgäste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:63