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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
3 Sterne sind in Ordnung, aber nicht mehr!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach all den positiven Bewertungen waren wir doch etwas enttäuscht. Unser Familienzimmer bestand aus zwei Räumen die mit einer sehr wackeligen Wendeltreppe verbunden sind, für Familien mit kleinen Kindern keinesfalls empfehlenswert. Als Alternative stand ein Familienzimmer außerhalb der Anlage zur Verfügung, welches aber auch keinen schönen Eindruck hinterließ. Insgesamt gesehen kann ich die Aussagen modern, frisch renoviert, usw. nicht bestätigen. Die Qualität der Speisen entsprach auch höchstens drei Sternen, da sind wir im Vergleich zu anderen drei Sterne Anlagen besseres gewohnt. Das Frühstück ist in seiner Zusammenstellung eher dem englischen und osteuropäischen Geschmack gewidmet, das Abendessen bestand aus internationalen und griechischen Gerichten, wobei diese nicht mit der tatsächlichen griechischen Küche zu vergleichen sind (wenn man diese überhaupt kennt). Es mag sein, dass es in der Anlage bessere Zimmer gibt, wir hatten aber nicht das Glück ein solches zu bewohnen. Der Rest der Anlage hinterlässt einen ordentlichen Eindruck, das Personal ist wirklich sehr freundlich. Die Lage direkt an der Straße und der doch sehr kleine Pool sind ein weiterer Punkt der uns davon abhalten wird noch einmal zurück zu kommen. Es gibt schönere Hotels auf Kreta!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerter Herr Dirk, Zu Ihrer Hotelbewertung moechten wir auch einiges klarstellen. Die Familienzimmer sind in 2 verschiedenen varianten – in Maisonettestil oder zweiraumige ebenerdige Familienzimmer so wie auch in jedem Katalog beschrieben ist, die in der Hotelanlage und in Nebengebaeuden sich befinden. Sie hatten in ihrer Buchung kein bestimmten Typ am Familienzimmer gewuenscht und hatten bei Ankunft das Maisonettenfamilienzimmer mit der Wendeltreppe bekommen. Die Treppe ist keinerlei wackelig und die Zimmer sind alle im Jahr 2007 renoviert worden. Also heisst es auch dass die Zimmermoebel mit sovielen Gaesten bestimmt nicht gleich aussehen koennen wie im Jahr 2007. Aber das Hotel wird jeden Winter mit Bauarbeiten in den Zimmern und in der ganzen Anlage auf best moeglichen Standart gehalten. Das Fruehstueck - Abendbuffet ist mit kretischen und griechischen Spezialitaeten und man sollte natuerlich das Essen nicht mit englischen und osteuropaischer Kueche vergleichen (wenn man diese kennt?). Die Speisen bei uns, werden nach einem purem kretischen Art zubereitet (kretisches Olivenoel, sonnengereifte Gemuese ua) und natuerlich das kretische Essen schmeckt voellig anders als das griechische Essen in Deutschland. Trotzdem, alle Gaestemeinungen sind gerne von uns respektvoll. Auch die griechische Kueche mit der Kretischen Kueche hat einen Unterschied. Wir haben unser bestes gegeben Ihren Urlaub zu verschoenern. Mit freundlichen Gruessen Der Direktor Nikos Koumnas