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Nikolaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 1 Woche • Arbeit
Ausstattung + Lage Top 5 Sterne : Rest 3 Sterne
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat von der Ausstattung, dem Ambiente, der Lage, dem Wellnessbereich wirklich Potential für ein echtes 5 Sterne Hotel. Einrichtung, Bäder, Zimmer, Flure sind überaus liebevoll und geschmackvoll zusammengestellt. Über die Terrasse der Zimmer schaut man in den schönsten Park der Stadt - mit See und bekanntem Rosengarten. ABER: Leider gibt es 100 Kleinigkeiten die einfach ärgerlich sind. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind teilweise überfordert, beim Frühstück werden von der Serviceleiterin die Auszubildenden vor den Gästen gerügt - mehrfach ! Auf dem Boden abgelegte Handtücher wurden wieder aufgehängt. Hier fehlt es wirklich an einer kompetenten Leitung, die dieses wunderschöne Hotel zu dem macht was es sein sollte. Die Kleinigkeiten machen es doch aus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikolaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1