Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel verspicht nur auf den ersten Blick das, wie es bewertet ist. Der Zustand ist i.O.. Das Haus befindet sich allgemein in einem guten Zustand. Das Ambiente ist abwechslungsreich in den einzelnen Zimmern und auf den einzelnen Etagen. Unser Zimmer hatten wir uns vorab ausgesucht und vorab gebucht, und es auch bei Anreise erhalten. Dashat somit sehr gut geklappt. Die Sauberkeit des Zimmers bzw. des zugehörigen Bades ließ sehr zu wünschen übrig und entsprach auf keinem Fall dem Niveau eines 4 Sterne Hauses (Türen verschmiert, Haare auf dem Fßboden, Waschbecken mit langem Riß). Das Frühstücksbuffet war groß angekündigt, hatte aber eher eine 2 Sterne-Niveau. Außergewöhnlich war allerdings die Möglichkeit, Lactosefreies und/oder Glutenfreies Brot/Brötchen zu erhalten. Auch die Zimmerausstattung entspricht nicht wirklich einem 4 Sterne-Niveau, obwohl es geschmackvoll eingerichtet war. keine
Größe i.O., Austattung bezüglich Möblierung prima, insg. jedoch kein 4 Sterne Niveau (keine Minibar, kein Wasserkocher, keine Kaffee-/Tee-Möglichkeit etc.). Sauberkeit siehe weiter vorne "Service".
Angebot, Hygiene und Atmosphäre war i.O.
Insb. der Zimmerservice (Reinigung) war ausgesprochen schlecht (sogar über alle 3 Tage hinweg). Die verschmierte Badtür und die Haare im Bad blieben über die gesamte Belegungszeit unangerührt und somit nicht gereinigt. Das Personal an der Rezeption war nur bedingt freundlich. Da wir keine weiteren Serviceleistungen in Anspruch genommen hatten, können wir diese auch nicht seriös beurteilen. Die Verunreinigungen waren allerdings für uns nicht so gravierend, dass wir eine besondere Beschwerde für notwendig erachtet hatten - wir hatten es drauf ankommen lassen, ob überhaupt gereinigt wurde..
Die Lage ist nur bedingt empfehlenswert. Das Hotel liegt am Stadtrand / Nunmittelbar am Gewerbegebiet; jedoch mit eienr Hausseite zu einem schönen Park hin gelegen. Die Zimmer zum Park sind auch deutlich ruhiger gelegen. Unser Zimmer lag zur Strasse hin und ab 6 Uhr Morgens daher stark durch Berufsverkehrlärm belastet. Durch außerstädtische Lage muss man entweder den Bus i n die Innenstadt nehmen oder mit dem Auto fahren (ca. 10 Min. in die City).
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns vielmals entschuldigen. Für offene Worte sind wir immer dankbar, denn nur so können wir unserer Qualität stetig verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und entsprechende Nachschulungen unserer Qualitätsstandards durchführen werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Trier eine zweite Chance geben würden und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Nells Park Hotel-Team
