Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 04.11.2009)

Mehr Schein als Sein!

3,2 / 6

Allgemein

Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlecht

Das Hotel macht insgesamt einen gepflegten und ansprechenden, wenn auch etwas "plüschigen" Eindruck. Nicht vom Internetauftritt des Hotels blenden lassen!

Zimmer

Sehr schlecht

Ich habe statt des zugesagten ruhigen Doppelzimmers zur Alleinbenutzung auf der Parkseite ein Einzelzimmer in der ersten Etage schräg über dem Hoteleingang zum Parkplatz hin bekommen. Das Zimmer war dunkel, weil das Fenster von außen durch Pflanzen fast zugewuchert war, sehr schmal und eng. Das Mobiliar war alt und so abgenutzt, dass man sich privat geschämt hätte, es zum Sperrmüll an die Straße zu stellen. Die TV-Fernbedienung war defekt. Das Bad klein und alt. Der Lärm vom Parkplatz, im Hotel fand eine Veranstaltung statt, ließ mich bis 2: 00 Uhr kein Auge zutun. Insgesamt eine Unverschämtheit, einem Gast eine solche Abstellkammer anzubieten. Der Parkplatz war so überfüllt, dass ich meinen Pkw in einer Seitenstraße im Gewerbegebiet abstellen musste. Erfreulicherweise war er morgens noch da, damit ich das Hotel auf dem schnellsten Weg verlassen konnte.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück entsprach dem üblichen Standard eines Hotels dieser Kategorie, nicht mehr, aber auch nicht weniger. Die Wurstauswahl war dürftig und es wurde, obwohl es erst 8: 30 Uhr und die Wurst fast vollständig aufgegessen war, während meines Frühstücks (ca. 30 Minuten) nichts nachgelegt.

Service

Schlecht

Die Übernachtung wurde über ein Internetportal gebucht. Dort habe ich, da ich seinerzeit als Student fünf Jahre in der unmittelbaren Nähe des Hotels gewohnt habe, angegeben, das ich ein ruhiges Zimmer zur Parkseite wünsche. Dies wurde mir auf telefonische Nachfrage auch zugesagt. Zudem wurde mir mitgeteilt, dass ich ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung erhalte. Was ich stattdessen bekommen habe, siehe unten bei Zimmer/Unterbringung. Meine Reklamation wurde lediglich mit einem Achselzucken und dem unfreundlichen Hinweis, ich hätte schließlich die billigste Kategorie gebucht, zur Kenntnis genommen. Mein Abschiedsgruß wurde nicht erwidert.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt unmittelbar am schönen Nells Park unweit des Verteilerkreises (Ausbauende der Autobahn) in Trier-Nord. Es handelt sich nicht gerade um die beste Wohngegend von Trier. Direkt gegenüber dem Hoteleingang befinden sich das Arbeitsamt und ein Gewerbegebiet. Die Porta Nigra (Eingang zum Zentrum) ist zu Fuß mindestens 15 Minuten entfernt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten