NEMA Design Hotel & Spa (Adults Only)

Wir hatten All-inclusive-Leistungen zu einem sehr fairen Preis. Die 5 Sterne finden wir allerdings um mindestens (!) einen Stern überrissen.

Unser Zimmer war nicht übermässig, aber ausreichend gross und verfügte über einen grosszügigen Balkon mit Blick in Richtung Meer. Bad/ WC war ok. Bei der Dusche mussten wir aufpassen, nicht den halben Raum unter Wasser zu setzen. Beim Zimmerservice zeigte sich leider, wie bei der Gastronomie, die fehlende Erfahrung und Professionalität: Die Reinigung war knapp in Ordnung (sichtbare Wischspuren), die Betten mehr als flüchtig und lieblos gemacht. Freundlicherweise wurde uns ein Kaffeekocher mit Tassen ins Zimmer gestellt, allerdings ohne Kaffeepulver etc.

In diesem Bereich muss das Hotel aus unserer Sicht einige Kritik einstecken. Die Abläufe sind noch zu wenig professionell. Die Auswahl der Speisen (Buffet) lässt zu wünschen übrig und entspricht nicht den vollmundigen Versprechungen. So fehlte zum «Sonntagsbrunch» sowohl der angekündigte Lachs wie auch der «local champagne». Von den «Theme Nights» haben wir nicht viel gemerkt. Es kam auch vor, dass zum Frühstück keine Butter, sondern «nur» Margarine zur Verfügung stand. Die Auswahl an Brötchen war bescheiden – eine vergleichbar magere Auswahl haben wir schon seit Jahren nicht mehr angetroffen.

Das haben wir sehr geschätzt: Das Personal ist auf eine natürliche Art gastfreundlich und sehr zuvorkommend. Man fühlt sich als Gast sehr willkommen! Es sind alle sehr bemüht, alles für den Gast zu tun.

Das 5-Sterne-Hotel liegt an der Nordküste der Insel Kreta, rund 15km von der Hauptstadt Heraklion und dessen Flugplatz entfernt, was manchmal mit etwas Fluglärm von landenden Maschinen verbunden ist. Das Hotel ist durch eine mässig befahrene Küstenstrasse vom sauberen Meer getrennt. Eine schlichte, aber geschmackvoll angelegte Poolanlage, und dazu ein zum Hotel gehörender Strandabschnitt mit Liegestühlen und Sonnenschirmen, stehen den Gästen in ausreichender Anzahl zur Verfügung. Dem Meer entlang reiht sich ein Hotel ans andere, 300m zu Fuss ist man mitten im unspektakulären Dorf Analipsi mit einigen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Wer reiselustig und entdeckungsfreudig ist, sollte ein Auto mieten (Günstig, und in nächster Nähe!)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren in der Vorsaison April/ Mai im Elysium, darum können wir das Sportangebot nicht beurteilen. Zur Unterhaltung: Es gab nach unseren Feststellungen keine eigentliche Unterhaltung im Sinne einer Animation – auch dies für uns ein klarer Vorteil. Nur schade, dass mehr oder weniger immer die gleiche Musik – zum Glück diskret im Hintergrund – lief.