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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Täglich grüßt das Murmeltier. Jeden Tag.....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer Party am Pool haben möchte ist hier genau richtig. Wer sich im Urlaub erholen will eher nicht. Meines Erachtens keine 5 Sterne.


Zimmer
  • Gut
  • Große geräumige Zimmer. (Big and good equiped rooms). Auch sauber (clean rooms)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Koch hat es geschafft das Rindfleisch jeden Tag tot zu kochen. Das Sevicepersonal im Hauptrestaurant war aber sehr aufmerksam und zuvorkommend


    Service
  • Eher schlecht
  • Jeden Tag war etwas Anderes kaputt. Waschbecken tropft, Zimmerkarte kaputt, Klimaanlage defekt... Kein Wort der Entschuldigung. Reparatur dauerte meistens sehr lange. (Each day another issue)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Erholen eigentlich die richtige Umgebung, aber....


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Poolanlage gut. Aber extrem laute Musik. Entspannung gab es nur bei Ausflügen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Christian, Thank you for taking the time to review your recent experience at Elysium Boutique Hotel. We would like to thank you for your positive comments regarding our rooms, conform, service and staff. We highly appreciate. We feel sorry the repair took longer than usual, but having locked the door on your end and not opening when knocking, made it more challenging to our team to resolve the issue immediately. It comes as a shock to read you did not find the pool as calm and quiet as desired. We have never had a similar comment before and we do strongly believe that the pool is ambience is very relaxing. Our play list is consisted by soft music, played respectively low in order to enjoy the sounds of the waves by the pool, as well. Once again, thank you for trusting Elysium Boutique Hotel for your vacations. Kind regards Theodora Armeni