Alle Bewertungen anzeigen
Gigi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Neptune Palm Beach - Dem Paradies sehr nahe ....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt zusammen mit den Schwesternhotels Village und Paradies am Galu Beach, südlich von Mombasa, direkt am wunderschönen Indischen Ozean. Die Zimmer sind in kleinen, traditionell eingerichteten Häuschen untergebracht. Perfektes Hotel um nach der Safari auszuspannen und Kenia zu genießen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind in kleinen traditionellen Häuschen untergebracht (je 4 Zimmer pro Haus). Die Zimmer sind sehr großzügig mit separatem Bad mit Dusche, WC und 2 Waschbecken. Ein Safe im Zimmer ist kostenlos nutzbar. Moskitonetze sind bereits standardmäßig aufgehängt. Wobei wir diese gar nicht gebracht haben, da wir kaum Mücken hatten (Juni '18) und es Air Condition im Zimmer gibt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl und der Geschmack des Essens hat uns sehr gut gefallen. Es wurde jeden Tag etwas anderes angeboten und das Abendessen war immer sehr abwechslungsreich. Ein Mal pro Woche gibt es einen afrikanischen Abend mit traditionellen Speisen. Sehr lecker, auch für Europäer ;-) Die alkoholischen Getränke sind sehr stark, zumindest für unseren Geschmack, daher sind wir bei frischen Säften und gelegentlichem Bier geblieben. Man sollte darauf achten keine Eiswürfel und nur saubere trockene! Gläser zu bestellen, sonst ereilt einen schnell der berüchtigte "Mombasa Express" ....


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht es den Gästen so schön wie möglich zu machen. Alle sind freundlich und jederzeit hilfsbereit. An jeder Ecke hört man ein freundliches Jambo! Man hat wirklich das Gefühl, dass die Leute dort gerne Arbeiten und nicht die Gäste nicht "als Belästigung" empfinden, wie es in Europa manchmal ist. Da gibt man gerne ein paar Dollar Trinkgeld :-) Einziger Abzugspunkt war die Reinigung des Zimmers, wir haben leider einmal verschmutzte Bettwäsche bekommen. Dies wurde aber nach Aufforderung gleich behoben, sollte trotzdem nicht passieren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Indischen Ozean und am Küstenstreifen südlichen von Mombasa. Der Transfer vom Flughafen dauert mit Fährverbindung ca. 1 1/2 - 2 Stunden. Die Fahrt zum Hotel ist recht abenteuerlich, denn man muss bedenken, dass die Straßen in Kenia nicht mit westlichem Standard mithalten können. Man bekommt jedoch einen guten Eindruck der Lebensverhältnisse der lokalen Bevölkerung. Das Neptune Palm Beach ist eins der 3 Neptune Hotels, die direkt nebeneinander liegen. Als Gast des Palm kann man die anderen beiden Hotels mitbenutzten. Die tägliche Animation findet im Village Hotel statt. Im Palm ist es daher schön ruhig und durch die Größe des Hotels eher familiär. Viele Gäste kommen schon seit Jahren und das spiegelt sich im freundlichen Service der Mitarbeiter wieder. Der Stand ist wunderschön, und das Wasser herrlich zum Baden; man muss aber beachten, dass stark Ebbe und Flut herrschen. Baden bei starker Flut kann gefährlich werden (Brandungsrückströmung / rip tide). Die Beachboys sind leider sehr aufdringlich und versuchen einen in ein Gespräch zu verwickeln. Daher am Besten von Anfang an klarstellen, dass man nicht interessiert ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden ganztägig Aktivitäten durch das Team im Village angeboten. Wir haben nicht daran teilgenommen, es sah aber spaßig aus. Bogenschießen, Darts, Wasserball etc. Es gibt auch ein Spa auf dem Hotelgelände, dazu kann ich aber nichts sagen, wir waren nicht dort. Abends gibt es immer Entertainmentshows, zB. Tänze, Karaoke o.ä. Auch Safaris kann man an der Rezeption des Hotels buchen. Das Hotel verfügt über eine Hoteleigene Safari Lodge in der Masai Mara.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gigi
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team