- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren 3 Wochen im SENTIDO Neptune Palm Beach Resort und haben während dieser Zeit eine wunderschöne Safari mit LadyM Safaris durchgeführt. Dazu im Gegensatz stand das Hotel, wir hatten zwar ein großes Zimmer mit Balkon die Sauberkeit war allerdings sehr schlecht, kaputte Badamaturen, fleckige Bettwäsche, verdreckter Balkon incl. der Bestühlung ect. Der Service war an machen Tagen OK. an anderen wieder eine Katastrophe, man mußte grundsätzlich alle Getränke von einer Bar abholen und hatte Pech wenn gerade niemand da war. Zudem gab es im Zimmer zwar eine Minibar diese ist aber leider nicht bestückt auf Nachfrage wurde uns erklärt das wir unsere Getränke in Gläsern an der Bar abholen könnten-galt übrigens auch für Wasser das man sich in mitgebrachten Flaschen in der Bar füllen mußte- und gefüllte 400m zum Zimmer tragen konnten! Und das in einem 4 1/2 Sterne Haus?
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jochen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 76 |