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Märle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Mit der richtigen Einstellung ein toller Urlaub!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne ruhige Hotelanlage an wunderschönem Strand gelegen. Wir fanden die kleinen Häuschen a vier Zimmern toll, da sie einem etwas mehr Freiraum und Ruhe lassen als übliche Hotelkomplexe!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind geräumig, Schrank, Ablagemöglichkeiten ausreichend groß. Ebenso das Bad inklusive Dusche. Bett war sehr bequem und auch die Decke, die in anderen Hotels oft nur aus dünnem Tuch und Tagesdecke besteht, ist mir hier positiv aufgefallen. Sicherlich ist nicht alles perfekt und hier und da ein Makel zu sehen, allerdings kann man auch mal Fünf gerade sein lassen. Es war sauber, gut klimatisiert, ruhig- viel Zeit verbringt man dort ja eigentlich eh nicht. Die Tatsache, dass man für den Safe bezahlen muss, kenne ich bereits auch schon aus anderen AI Urlauben und finde das jetzt aber auch nicht weiter dramatisch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr reichhaltig, es sollte doch wirklich für jeden was dabei sein! Super fand ich die Pastabar und das frische Obst. Gewürzt waren die Speisen gut, manchmal etwas nachsalzen nötig. Das italienische Restaurant ist sehr zu empfehlen, die Pizza war wirklich gut.


    Service
  • Gut
  • Sehr fleissiges Personal, freundlich. Wünsche oder Beschwerden hatten wir nicht. Einmal fiel auf dem Zimmer der Strom aus, da kam nach 5-10 min jemand, um nach der Sicherung zu schauen. Das war vollkommen okay. Wir haben mitbekommen, dass das bei anderen wohl auch vorkam und sich darüber geäußert wurde, dass sie nun schon 20 min warten müssen, allerdings hat man den Eindruck, dass alle fleissig sind und eben so schnell wir möglich danach geschaut wird, manchem Deutschen geht das wiederum nicht schnell genug. Da wird dann auch mal hinter einem gemeckert, wenn man seinen Toast nicht schnell genug in den Toaster nachschiebt, weil dass ja dann wieder "so lange" dauert. Auch während des Frühstücks sind immer mal wieder der Strom gerade auch für Waffeleisen und Toaster ausgefallen. Hier muss man sich dann doch manchmal über die Anspruchshaltung des ein anderen wundern und das Talent im Urlaub Stress zu verbreiten. Man hat sich doch bewusst für einen Urlaub in Afrika entscheiden, ich sag nur "pole pole", wer deutsche Verhältnisse erwartet, ist selbst schuld. Auf den Tischdecken war schon mal hier und da ein Fleck, allerdings kann man sich selbst beim Kleckern nicht ausnehmen. Dass dann nicht jedesmal eine frische Tischdecke eingedeckt wird, find ich okay. Der Pool wird täglich gereinigt, dass man den Pool um 18 Uhr verlassen soll, find ich vollkommen normal und kenne ich so auch von anderen Anlagen. Davon abgesehen, dass dann auch während unseres Besuchs auch die Sonne unterging und es im Pool auch etwas frisch wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöner weisser Sandstrand. Gepflegte Gartenanlage. Beachboys sind tatsächlich etwas nervig, allerdings bekommen sie von den Touristen auch guten Zulauf, sodass es mich nicht wundert, das sich das ganze für sie lohnt. Die Hotelsecurity schreitet aber auch mal ein, wenn sie dem Hotelbereich zu nahe kommen. Ähnliches gilt für die Affen. Es ist tatsächlich nicht zu empfehlen gerade im oberen Poolbereich etwas zu essen oder zu trinken, da man sonst direkt von einer Affenhorde belagert wird. Auch hier muss man aber sagen, dass am Restaurant ein Schild steht, auf dem darauf hingewiesen wird, kein Essen aus dem Restaurant mitzunehmen und trotzdem hat der ein oder andere Gast Freude daran die Affen zu füttern...das macht die Situation sicherlich nicht besser.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein paar Angebote, das Animationsteam ist aber nicht aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Märle
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team