- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Für mich und alle Paare die wir dort über Weihnachten kennenlernten absolut unverständlich, wie das Hotel zu diesen guten Bewertungen kam. Es liegt wohl an den meist polnischen Gästen ohne Manieren, die in Badelatschen und Trägerleibchen essen gehen und den Teller so hoch füllen, damit die unteren Sachen auch am Tisch noch etwas warm sind ;-) -> die lassen aber dann mehr als 60% davon stehen !! Sehr nette Einheimische Angestellte, aber das ist es auch wirklich gewesen. Hotel so so la la - Pool in Ordnung.WLAN: zwar gratis, aber unmöglich zu nutzen, da viel zu langsam. Jedes Bild via Whatsapp musste dutzende Male angeklickt werden den ganzen Tag bis es endlich einmal rausging – an der Rezeption ging es etwas besser. Mails checken war auch am PC bei der Rezeption nicht möglich. Ausflüge: zu teuer für das was geboten wird - die Schiffe sind alte Nussschalen ohne Sonnenschutzdeck. Korallen viele kaputt und Fische nur sehr wenige kleine, Vielfalt sehr dürftig (da geht man besser ans rote Meer in Top Hotels zum halben Preis). Es war ein Erlebnis, wir kommen jedoch bestimmt nicht wieder. Stonetown: eindrücklich - muss man gesehen haben um einmal raus aus der Komfortzone zu kommen. Man muss aber immer wieder die Luft anhalten :-) Danach versteht man auch warum das Fleisch hier komplett verkocht wird und unmöglich rosa gebraten gegessen werden kann. Weihnachten: etwas weniger aufdringlich als andere Jahre auf den Malediven oder sonstwo, aber immer noch zuviele Weihnachtssongs, zuviele Plastikbäumchen mit viel farbigem Licht.
Zimmer: in Ordnung, Mühe hatten wir mit dem halboffenen Badezimmer, das nur mit einer Holz-Gitter-Trennwand mit breiten Schlitzen verschlossen werden konnte. Die Bauweise ist schön aber man hört ALLES – schlafen ohne Ohrstöpsel war für mich nicht möglich. Legt man keine Tücher unter die Türe, hat man in der Nacht Geckos am Moskitonetz. Der Kühlschrank kühlte nicht, mehrmalige Bitten um Reparatur brachte nichts.
Essen - ok. Uns hat das Essen jedoch nicht wirklich geschmeckt. Dazu andauernd Shows und VIEL ZU LAUTE Musik und Shows schon während dem Essen. Aggressives Bum Bum – eher für 20 jährige, wobei der Gästedurchschnitt eher 40 oder höher war. Reklamationen brachten nichts, die Musik wurde nicht leiser gestellt. Fleisch ist verkocht und bis man am Tisch ist, ist auch der Rest des geschöpften Essens leider wieder fast kalt trotz den warmen Aussentemperaturen. Für diese doch 2500.-- Fr. (14 Tage) bekomme ich in Thailand, Malediven, Mauritius, Punta Cana usw. viel mehr. Das einzige feine im Thai Restaurant war japanisch (Sushi), das indische Restaurant war dagegen eine positive Überraschung. Italian nicht zu empfehlen – ausser die Pizza zu Mittag.
Nette Angestellte - sehr guter Service. Viel zu wenige Toiletten, man musste meist anstehen da es nur eine einzige Toilette gab am Pool und der Poolbar.
Strand schmutzig (überall Abfall und Plastik) und meistens Ebbe. Wir badeten nur im Pool. Die Strandboys der Eddy Murphy Gang nervten mit ihrer permanenten Anmache.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Bedienung am Pool sehr nett, kommen immer wieder fragen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Dear Sir, Dear Madam, Thank you for your open feedback. As a part of the leisure hotel industry, we are dependent on our customers' opinions. We are grateful for their interest and for their sharing suggestions for improvement with us. Many thanks for letting us know your thoughts and concerns. We have forwarded your correspondence to the relevant departments. However, we are disappointed in certain comments you like to share. We have a great team at the resort and they are ready to support you immediately when you experience any discomfort. Of course, we can only support during your stay. The beach in Zanzibar is a public beach and one of the nicest in the world. The tides are in schedule related to the moon and not at all "most of the time" (?). It is a unique experience to walk over the beach during low tide, you discover beautiful shelves. On the gastronomy, also surprised about the comments. 5 restaurants out of 6 are at not extra charge. This is unique for a small hotel like Neptune Pwani and offers our guests a large variety during the holidays. We regret that we could not match your expectations but do hope to see you again in this wonderfull part of the world. Yours faithfully