Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Paar • September 2023
Großes Hotel mit schöner Gartenanlage aber verbesserungswürdigem Service.
4,3 / 6

Allgemein

Der Service hätte an vielen Stellen deutlich besser sein müssen, vor allem im Pool Restaurant und im Hauptrestaurant.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Große modernisierte Zimmer mit schönen Holzmöbeln in denen nichts fehlt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Der Service ist teilweise schlecht. Das Personal unaufmerksam, steht tatenlos in der Gegend herum. Cocktails mitunter kaum genießbar, da minderwertige Spirituosen verwendet werden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Bemüht aber nicht immer auch effizient.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Es gibt im Hauptpool eine Poolbar


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Breiter Strandabschnitt, bei Ebbe nur sehr flaches Wasser, baden bedingt möglich. Bei Flut ordentliche Brandung die Spaß beim schwimmen bringt.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Separater Spa Bereich im Hang.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:108
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alok Prabhakar General Manager