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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Traumhotel für einen Traumurlaub! Gerne wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Der erste Eindruck vom Hotel: WOW! Das Hotel war noch schöner, als im Internet abgebildet. Traumhotel für einen Traumurlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren im DZ zur Dreierbelegung in einem Deluxe Garden Oceanview Haus untergebracht. Zimmer und Bad waren sehr groß, wir hatten sehr viel Platz, auch die Terasse war riesig. Unsere Bedenken, ob vielleicht mit einem fast erwachsenem Kind die gemeinsame Nutzung eng oder unbequem werden könnte, wurden sofort zerstreut. Alles tiptop gepflegt und sauber, man fühlt sich sofort wohl. Sogar die Betten waren sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • in den Restaurants herrschte eine sehr angenehme Atmosphäre, nie der Eindruck von Hektik oder Abfertigung. Die Auswahl und Zubereitung der Speisen kann man nur als köstlich bezeichnen! Sowohl im Haupt- als auch in den Themen-Restaurants (und Snack-Bar). Wir waren begeistert vom Essen! Vor allem die Verwendung der hiesigen Früchte und Gewürze, täglich Fisch uvm. - einfach toll! Wer da jammert..... Auch die beiden Themenabende (freitags afrikanisch und dienstags Außen-Buffett) waren top!


    Service
  • Sehr gut
  • Top-Service in allen Bereichen! Die extreme Herzlichkeit des Personals machte diesen Urlaub zu etwas ganz Besonderem. Ob Bedienung am Strand, im Restaurant, Hauspersonal, Rezeption, Gärtner.... alle stets freundlich, herzlich und hilfsbereit (auch wenn man nicht gleich von Anfang an Trinkgeld gibt). Man hat stets das Gefühl, hier Willkommen zu sein! Hakuna Matata - Gefühl all over!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage bot gute Möglichkeiten, um Ausflüge zu unternehmen, auch selbständig. Besonders begeisterte uns der Gezeitenwechsel, da man nicht immer "nur" das Meer als Schwimmmöglichkeit nutzen, sondern bei Ebbe stundenlange Wanderungen unternehmen konnte. Oder auch nur die abwechslungsreiche Szenerie genoß. Natürlich wird man oft von den sog. Masai"s, angesprochen, um von ihnen gegen Geld geführt zu werden (was manch einer vielleicht als lästig empfindet), doch uns hat das nicht gestört, im Gegenteil, das klärt man gleich zu Anfang ab und dann kann man sehr viel Spaß mit ihnen haben. Sehr viele Liegen, sowohl unter Palmen im Schatten als auch in der Sonne. Wir empfanden den August als sehr angenehm dort, nie zu heiß, eher angenehm windig, auch mal Regen oder bewölkt, doch immer angenehm warm.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainment- und Animationsprogramm kam uns sehr gelegen, da es nicht so aufdringlich und vordergründig war, wie man es aus anderen Urlaubsregionen kennt. Den Fitness- und Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. Wer wollte, konnte etwas machen und wer einfach nur entspannen wollte, konnte dies hervorragend tun.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team