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Lena (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner erster Urlaub in Afrika
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich habe eine Woche im Neptune verbracht und bin sehr begeistert. Das Hotel hat eine angenehme Größe und auch von den Gästen her ist es nicht überfüllt. Die Zimmer sind sehr groß und werden täglich gereinigt. Die Auswahl an Essen ist sehr groß und am Abend kann man außer dem Hauptrestaurant auch in ein italienisches, indisches und thailändisches Restaurant gehen. Alle Angestellten sind sehr nett und zuvorkommend, jeder ist höflich und man wird stets um sein Wohlbefinden gefragt. Wir haben über FTI auch einen Ausflug auf die Prison Island und nach Stone Town gebucht und waren sehr zufrieden.


Zimmer
  • Gut
  • Einrichtung ist im afrikanischen Stil. Minibar und Tresor sind vorhanden. Jeden Tag neue Getränke und frische Handtücher. Zimmer werden jeden Tag geputzt aber nicht zu 100% sauber. Um das Bett gibt es ein Moskitonetz. Außerdem ist das Zimmer sehr groß. Es gab eine Couch und einen Schminktisch. Auch der Balkon war sehr groß mit zwei Stühlen und Tisch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl war vielseitig und es gab immer Stationen an denen für einen gekochte wurde und man die Zutaten selbst auswählen durfte. (Frühstück: Omelett, Pancakes, Waffeln / Mittag: Nudeln, Fleisch oder Fisch / Abend: Nudeln, Fleisch und Fisch) Auch am Buffet selbst war die Auswahl groß. Vor allem die Früchte waren besonders lecker. Am Abend konnte man einen Tisch in einem der Restaurants (indisch, thai, italienisch) reservieren und essen. (Im All-Inc. enthalten)


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service war super, bei Fragen wurde sofort geholfen. Am Tag der Anreise kamen wir nach dem Abendessen (22:30 Uhr) an und bekamen als Ersatz sofort ein Lunchpaket auf das Zimmer geliefert. Einmal hatten wir einen Gecko im Zimmer und auch dieser wurde liebevoll ins Freie zurück gebracht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Neben dem Spa und dem Water Sports Center (welches wir nicht genutzt haben), gab es noch andere Animationen und Programme wie Wasser Aerobic, Volleyball, Botscha, Tänze, eine Führung durch den Nachbarort. Es gab auch mehrere Billiard Tische, Drehfußballtische, Schach, Tischtennis, Air Hockey und ein traditionelles Spiel. Die Animateure haben sich sehr bemüht und man wurde auch angesprochen und motiviert mitzumachen, jedoch nicht bedrängt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team