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Lothar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Bewertung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Unser Aufenthalt war nicht der Erhoffte. Das finden wir nicht gut, das so geworben wird. Die Zimmer sind zu klein und die Möbbel abgenutzt. Wir gingen oft in andere Restaurants essen, dawir wenig nach unserem Geschmack fanden.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Lothar , Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihr Feedback Wir sind wirklich sehr enttäuscht darüber, dass wir Sie mit allen unseren Services nicht zufrieden stellen konnten. Gleichwohl sind wir sehr erstaunt über Ihren Kommentar bzgl. der Bewertungen unseres Hauses. Die Zeit, unsere Gäste nehmen um unser Hotel zu bewerten, ist uns sehr wertvoll und besonders hilfreich zu unseren zukünftigen Gästen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie es nicht gut finden. Wir hätten gern Ihre Meinung hören, wenn Sie uns vor Ort hätten wissen lassen. Unser Ziel ist die Kritikpunkte unseren Gästen bevor Ihren Abreisen zu diskutieren und gern hören wir Ihre Vorschlange, die uns helfen unser Service zu verbessern Wir haben Ihren Namen in unseren Gäste-Archiven zu finden versucht. Durch dieses Verfahren überprüfen wir die Aufenthaltshistorie und eventuelle Beschwerden, die an der Rezeption gemeldet werden. Leider haben wir Ihren Namen nicht gefunden. Ihr negatives Feedback lässt uns keine Hoffnung auf ein Wiedersehen, aber wir hoffen dass Sie zukünftig unsere Insel besuchen werden Vielen Grüßen Und Wünschen Ihr smartline Neptuno Beach Team