Neptuno Beach

Lieber Herr Gerhard, vielen Dank für Ihre persönliche Meinung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir sind immer offen für ehrliche Kritik, die uns hilft, unseren Service zu verbessern. Gleichwohl sind wir sehr erstaunt über Ihre Ausführungen und möchten dazu Folgendes anmerken: Den Speisesaal haben wir dieser Season renoviert. Tut uns wirklich leid, dass Ihnen die Atmosphäre & Einrichtung nicht gefallen hat und wir Ihre gastronomischen Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Kritik Punkt für die Matratzen haben wir in unsere Renovierpläne einbezogen Tut uns wirklich leid, dass Sie nicht die richtigen Informationen über Freizeitangebot hatten. Hotel bietet einen Soft Animation Programm mit zwei Animateur und eine kleine Gazebo am Strand für Massage. Tennis Platz, Sauna, water sports usw. befinden sich im Hotel in der Nähe. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, deswegen es wäre sehr hilfsbereit zu beschrieben die Gründe, dass Sie das Hotel nicht Familienfreundlich gefunden haben. Wir danken Ihnen für Ihre nette Worte für das Personal Wir bedanken uns noch einmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kritik anzubringen und hoffen dennoch, Sie irgendwann in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr smartline Neptuno Beach Team