Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Leider haben wir die Bewertungen nicht genau gelesen. Das einzig Gute war der Strand. Der Rest war eine Katastrophe. Unser Zimmer wurde nie richtig sauber gemacht. Das Essen war sehr schlecht. Der schlechteste Urlaub den wir je hatten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Brigitte, Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es nicht positiv ausgefallen ist. Dies bedauern wir sehr! Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Gleichzeitig sind wir ganz überrascht bei Ihren Kommentaren für unsere Services und besonderes für die Sauberkeit. Alle die Feedback unseren Gästen geben uns viele Lobe über die Sauberkeit des Hotels. Es wäre sehr hilfreich gewesen, über die Ihrer Meinung nach dem Essen während Ihres Aufenthaltes informiert zu werden um gegebenenfalls Abhilfe schaffen zu können. Gerade Essen ist oftmals Geschmackssache und wir sind stetig Bemüht allen Anforderungen unserer Gäste gerecht zu werden. Unser Ziel ist unseren Gästen einen ruhigen, erholsamen und wohligen Urlaub anzubieten. Das ganze Team steht jederzeit zur Verfügung unseren Gästen und wir sind immer froh, Ihren Meinung und Ihren Vorschläge zu hören und diskutieren. Wir hoffen, dass Sie Kreta trotzdem wieder besuchen werden, da dies eine sehr schöne Insel ist. Vielen Grüßen und Wünschen Ihr smartline Neptuno Beach Team
