- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein schöne kleines Hotel, das nicht so überlaufen ist, wie große Hotelkomplexe. Liegen am Pool und am Strand waren kostenlos und in den meisten Fällen auch welche zu haben. Das Hotel hat eine sehr schöne Lage zum Strand, sodass man gut vom Strand zum Pool hin und her wechseln kann auch gerade mit Kindern. Der Service war in weiten Teilen absolut Top. Die Einrichtung der Zimmer war neuwertig und die Betten sehr gut. Einzig die Wasserversorgung hat bei uns nicht immer reibungslos funktionert, die Zimmer fielen im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels etwas klein aus und die angestellte Animateurin war teilweise lustlos oder überfordert. Die eingekauften Shows waren in den meisten Fällen auch sehr gut, bis auf eine Ausnahme, bei der die Show doch etwas langweilig war.
Die Ausstattung der Zimmer war recht gut und neuwertig. Flachbildferseher auch mit deutschsprachigem Programm. Betten sehr gut. Prima Klimaanlage. Das einzige was etwas gewöhnungsbedürftig war, ist das unser Zimmer im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels etwas klein ausfiel und das Waschbecken nicht im Bad war, sondern im Zimmer selbst. In unserem Gebäude teilweise Probleme mit der Wasserversorgung. In den anderen Gebäuden allerdings nicht.
Das Essen war immer sehr gut, und eine gute Auswahl. Auch für Kinder eine gute Auswahl vorhanden.
Der Service war in den allermeisten Fällen absolut Top. Speziell Dimitris und Stella waren immer super zu den Kindern
Direkte Strandlage war super. 2 kleine Geschäfte eine super Bar (absolut Empfehlenswert) und 2 Restaurants in direkter Umgebung. Größere Supermärkte fußläufig in ca 10 - 15 Mnuten erreichbar. Mittels Stadtbus innerhalb von ein paar Minuten in Heraklion. Das einzige was etwas gewöhnungsbedürftig ist, ist die Ausstattung der öffentlichen Straßen in bezug auf Bürgersteige die teilweise überhaupt nicht vorhanden sind oder sehr schmal und teilweise verbaut. Vom Strand aus sind in direkter Umgebung das Kraftwerk und das Stadion von Heraklion zu sehen. Der Hafen und der Flughafen sind zwar nicht direkt zu sehen aber lassen sich erahnen. Fluglärm ist aber nicht zu hören gewesen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wenn man sich nicht selbst um Freizeitmöglichkeiten bemüht hat, war das Angebot eher dürftig. Für uns allerdings war es kein Problem, da wir mehr wert auf einen schönen Strandurlaub gelegt haben. Die Animateurin, machte eher den Eindruck als sei sie Lustlos oder gerade auch mit Kindern überfordert. Die eingekauften Shows waren in den allermeisten Fällen auch sehr gut, bis auf eine Ausnahme. Es waren Tenöre angagiert worden, welche zwar gut sangen, aber nicht unseren Geschmack trafen, es war eher langweilig.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Daniel |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Herr Daniel, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ausführliches Feedback und Ihren Urlaub bei uns. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie unser Hotel schönes gefunden haben. Ihre freundlichen Worte werden wir dem gesamten Personal weiterleiten. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten mit der Wasserversorgung in Ihrem Gebäude, wegen einem Wassermotorschaden. Wir haben versucht den Schaden so schnell wie möglich reparieren zu lassen. Wir haben Ihre Kommentare über die Animation aufmerksam gelesen. Seit einer Woche haben wir einen zweiten Animateur, der alle die Sportlichen Aktivitäten arrangiert. Bezüglich den Tenöre ist nur einmal stattgefunden, wegen einem Problem mit unserem Cuba Show die normalerweise in unserem Programm einbegrifft ist. Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre Weiterempfehlung, die für uns sehr wertvoll ist. Wir hoffen auf eine erneute Chance, Sie 100% überzeugen zu können. Bis dahin grüßen wir Sie herzlich! Ihr smartline Neptuno Beach Team