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Susanne & Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, Top Preis-Leistungsverhältnis!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Kleines, feines Hotel, direkt an einem sehr schönen flach abfallende Sandstrand gelegen. Das gesamte Personal, ist sehr freundlich, hilfsbereit und bietet einen super Service, so dass man sich als Urlauber willkommen fühlt. Einen besonderen Dank an Stella, Sandra und an Izabella.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Neu renoviertes Zimmer mit modernen, zweckmäßigen Möbeln. Etwas mehr Stauraum wäre wünschenswert. Ruhige Lage, bequeme Betten, leider etwas hellhörig. Wünschenswert wäre eine regelmäßige Bestückung des Kühlschranks mit Mineralwasser.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut und abwechslungsreich, für unseren Geschmack hätten es aber gerne etwas mehr landestypische Speisen sein können. Weine und Coktails haben nicht so unseren Geschmack getroffen. Das Personal macht einen super Job, vielen Dank.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Auf Wünsche wurde soweit möglich eingegangen, kleinere Mängel umgehend beseitigt. Wir fühlten uns wohl und willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nahe am Flughafen Heraklion gelegen, ca. 15 Minuten Fahrzeit. Direkte Umgebung des Hotels könnte ansprechender sein, wir waren etwas erschrocken, als wir aus dem Bus ausgestiegen sind und die Straße zum Hotel runter schauten. Dort angekommen, waren wir deutlich erleichtert!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Angenehme Animation, nicht aufdringlich, sondern netter , persönlicher Umgang mit den Gästen und eine tolle Sportanimateurin die auch noch hervorragend singen kann! Danke Izabella


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne & Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Susanne, Lieber Herr Ralf, Dankeschön für Ihren Aufenthalt bei uns und für die Zeit Ihre Bewertung zu schreiben. Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr! Natürlich teilen wir alle Ihre netten Worte mit dem Personal, und besonders mit Stella, Sandra und Izabella. Noch einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung und für Ihr Feedback. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute Ihr smartline Neptuno Beach Team