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Stephanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Super Hotel, wir kommen wieder, nur keine Massage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes, übersichtliches Hotel mit direkter Strandlage und kostenlose Liegen, Poolanlage sehr gepflegt. Es wird auf Ordnung und Sauberkeit geachtet. Die Angestellten sind alle sehr fleißig und freundlich. Das einzig negative was wir erlebt haben (hat nicht direkt mit dem hotel zu tun) ist die Dame von der Massage die uns leider abgezockt hat. Es wird mit Coupons angelockt. Wir haben die ganze Zeit über 60 min geredet für 40€ und was gehandelt auf 36€ und sie hat auf den Zettel 30 min geschrieben wir hatten nicht darauf geachtet und unterschrieben. Über die Massage brauche ich nicht weiter Schreiben... lasst besser die Finger davon.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein schönes renoviertes Zimmer, obwohl wir zu zweit waren hatten wir ein dreibett Zimmer; Doppel +Einzelbett was aber nicht störend war. Zimmer sind groß genug und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr lecker. Buffet ist überschaubar aber es ist für jeden etwas dabei. Es wird sich auf das wesentliche konzentriert und ist vom Geschmack und Qualität sehr gut. Die Cocktails waren nicht so gut aber man kann ja Bier oder Wein trinken. ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Mega! Selten so ein nettes Personal gesehen, Tische wurden schnell abgeräumt und neu gedeckt. Essen wurde immer schnell nachgefüllt!!! Die Damen an der Rezeption sehr freundlich, hilfsbereit und können sehr gut deutsch!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Transfer ca.20 min. Heraklion ist mit dem Bus schnell zu erreichen 1,20€ pro Ticket. Direkte Strandlage (Sandstrand) .


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Volleyball, wasserball, wassergymnastik und jeden Abend außer sonntags eine Show. :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Stephie, Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihr tolles Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Ihre netten Worte bzgl. unseren Services und Personal freuen uns sehr! Unser Chefkoch dankt Ihnen von Herzen! Es ist immer begeistert, wenn er so liebes Feedback für sein Essen bekommt. Ihren kleinen Kritikpunkt über den Cocktails nehmen wir zu Kenntnis. Tut uns wirklich leid, dass Sie mit der Message Service nicht zufrieden waren. Ihre Kommentare über die Massage teilen wir mit der Firma, die die Massagen anbietet. Wir freuen uns auf ein weiteres Wiedersehen Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr smartline Neptuno Beach Team