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Caro (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel zum Wohlfühlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Einer der schönsten Urlaube, die wir als Familie bis jetzt hatten. Super sauberes Zimmer, super tolles Personal, sehr leckeres Essen, ein super Animationsteam, alle super Kinderfreundlich, toller Strand und toller Pool. Wir hatten viel Ruhe, konnten uns entspannen und hatten eine unvergessliche Zeit als Familie!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer lag im 2.OG, es war eins der ganz neu renovierten Zimmer. Von den anderen Zimmern oder von außen hat man keine Geräusche gehört, wir haben wirklich super geschlafen. Wir hatten ein sehr bequemes Doppelbett und Einzelbett. Die Dusche war einzeln und sehr geräumig, die Toilette war einzeln und das Waschbecken war mit im Zimmer. Ein kleiner Kühlschrank war im Zimmer, die Klima hat sehr leise gute Arbeit geleistet. Der Balkon war seitlich zum Meer gelegen und groß genug für uns 3. Alles super sauber, die tägliche Reinigung war wirklich perfekt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war super! Frühstück, Mittag und Abendessen waren super frisch und super lecker, mit frischen Kräutern verfeinert und auch super gut gewürzt, sodass nie etwas fad schmeckte. Auch optisch war es immer sehr ansprechend angerichtet. Beim Frühstück gab es verschiedene Eierspeisen frisch zubereitet, verschiedene frische Backwaren, frisches Obst, frische Quarkspeisen und und und. Lediglich der Orangensaft war uns persönlich zu künstlich süß. Es gab sonst Cappuccino, Kaffee, Espresso, Milch, Tee- an Getränken war für jeden etwas dabei. Mittags gab es ein leckeres Buffet von allem etwas. Jeden Abend stand das Essen unter einem anderen Motto, wodurch es immer abwechslungsreich war. Es war nie etwas leer, es wurde immer alles nachgefüllt. Alles war sehr sauber und wurde immer wieder schnell gereinigt. Das Hotel arbeitet beim Essen sehr nachhaltig!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service in diesem Hotel ist wirklich TOP!!!! Angefangen bei der Rezeption, die super behilflich ist bei allen Fragen und Problemen (unsere Klima hat stark getropft), es wird sich um alles sofort gekümmert (Hausmeister kam sofort, danach sofort die Reinigungskraft, um alles wieder zu reinigen). Die Damen der Zimmerreinigung sind super freundlich, arbeiten wirklich super sauber und man bemerkt sie kaum! Der Service im Restaurant ist TOP! Der Restaurantleiter hat immer ganz genau im Blick, wo sich freie Plätze befinden. Sehr schnell werden Teller abgeräumt, Tische gesäubert und neu eingedeckt. An der Poolbar werden super Getränke schnell gezaubert, immer mit einem Lächeln. Am Strand werden die Liegen von Sand befreit, die Tische gereinigt und mehrfach am Tag wird der Sand von Dreck (vorallem Zigaretten) gesäubert. Ein sehr freundlicher junger Mann. Auch der Mann am Pool war immer freundlich und der Pool immer super sauber. Andreas und Rita sind super freundlich, haben immer ein Lächeln auf den Lippen und machen das Hotel zu etwas besonderem! Das ganze Personal war sehr Kinderfreundlich. Top!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, sehr ruhig gelegen. Da wir mit dem Taxi zum Hotel gebracht und auch abgeholt wurden, konnten wir direkt am Hotel ein-und aussteigen. Ein sehr schneller Transfer! Direkt gegenüber ist ein kleiner Souvenirladen und ein tolles kleines Café mit lecker Eis und Frappe. Am Anfang der Straße ist ein Einkaufsladen für den täglichen Bedarf, aber auch mit Souvenirs. Dort befinden sich auch Sie Bushaltestellen (Tickets gibt es sofort im Supermarkt zu kaufen). Am Strand konnte man gut in beide Richtungen einen Spaziergang machen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool und der Kinderpool wurden jeden Morgen gereinigt, waren immer sauber. Beim Kinderpool wäre ein wenig Schatten sehr wünschenswert. Andreas und Rita, die Animateure, waren der Hammer! Sehr freundlich, super lieb, sie haben immer wieder auch den Kontakt zu den Kindern gesucht. Die Kinderdisco war abends das Highlight für unser Kind - so toll gemacht mit so viel Motivation und Herzblut! Ganz ganz toll!!!! Jeden Abend folgte dann nach der Kinderdisco noch ein weiteres Animationsprogramm (Disco, Tanzkurs, Akrobatik,...). Tagsüber gab es noch Aquagym, den Clubtanz und und und.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caro
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre schöne Bewertung bedanken und freuen uns, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir sind stolz auf die Atmosphäre unseres Hotels, die unseren Gästen Gelassenheit und Ruhe vermittelt, sowie auf die Aufmerksamkeit unserer Teammitglieder und unseren außergewöhnlichen Service. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass unser Team, vom Housekeeping, Service, Rezeption mit seiner Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir freuen uns auch, dass Ihr Kind unsere Unterhaltung genossen hat! Wir werden Ihre freundlichen Kommentare gerne an das gesamte Neptuno-Team weitergeben, da sie eine Belohnung für ihre kontinuierlichen Bemühungen um außergewöhnlichen Service darstellen. Unser Hotel bietet ein abwechslungsreiches Internationales und Kretisches kulinarisches Erlebnis. Es ist fantastisch zu lesen, dass Sie unsere Vielfalt an kulinarischen Angeboten geschätzt haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schöne Bewertung zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen