Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Franziska Elsa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Leider kein 3 Sterne Niveau!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel von außen okay. Zimmer leider alt und abgewohnt. Badesteg war nicht vorhanden bzw kaputt, somit war baden im Meer unmöglich bzw sehr gefährlich. Pool okay, nichts besonderes.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Gebucht Komfort Plus Apartment (Neckermann), welche renoviert sein sollten, 2 TV Geräte, neues Bad, Meerblick, obere Etagen. Als wir ankamen, war schon Verwirrug um unser Zimmer, da anscheinend am Tag der Anreise unser ursprünglisches Zimmer anderweitig vergeben wurde. Wir haben das Allerletze Zimmer erhalten, am äußersten Rand des Hotels, zur Straße. Stinkend, laut, stickig, dreckig, uralt. Ich ging sofort runter und wollte ein neues Zimmer, ds war allerdings nicht möglich. Wir sollten uns bis nächsen Morgen gedulden und würden dann das gebuchte komfort plus zimmer bekommen, mit großer Terrasse und Daybeds. Pustekuchen! Nächsten Morgen wieder dorthin. Organisatorisch eine komplette Katastrophe, nach 90Minuten hatten wir nun ein neues Zimmer, allerdings auch dies kein Komfort Plus, sondern ein Standard Apartment. Welches besser war, als das Loch zuvor, aber trotzdem nicht die gebuchte Kategorie. Als Entschädigung gab es eine Flasche Sekt. Nicht das was man erwartet hatte.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden morgen das Gleiche. Spiegel und Rührei - Fertigprodukte, ungenießbar. Ansonsten hat man zum Frühstück was gefunden, sehr einfach alles. Eindeutig schon bessere Gastro in Hotels mit 3Sternen erlebt. Abendbrot sehr spartanisch und auch häufig das Gleiche, sehr wässrig. Pluspunktt Frühstück - frische Säfte. Gutes Obst.


    Service
  • Schlecht
  • Nun ging es weiter. Pleite von Thomas Cook bzw Neckermann. Man zitierte uns zur Rezeption und wollte, das wir die Hotelkosten nochmal zahlen und zwar sofort. Dies lehnte ich ab und setzte mich erstmal mit Veranstalter und Versicherung in Verbindung. Als wir nach 2Tage von einem Ausflug zurückkehrten, war ein Osbkorb und eine Flasche Sekt auf dem Zimmer mit einem Zettel schönen Urlaub noch und danke für Ihre Geduld. Nette Geste, bessser gemacht hat es die Situation ber nicht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ohne Auto wäre man aufgeschmissen. In direkter Umgebung hat man Supermarkt, Touri-Läden, kleine Bars und Restaurants. Bars sind eher von schlechter Qualität. Das einzige Highlight Kumhara (Bar Restaurant) Ansonsten Ende September tote Hose, vieles schon geschlossen. Strand ist keiner vorhanden, kleine Bucht Cala Bou, das war's. Nächster Ort San Antonio.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nichts in der Umgebung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska Elsa
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Ferien nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Unser Ziel und vom ganzen Personal des Aparthotels Nereida ist die Zufriedenheit der Gäste Wir bedauern sehr, dass es uns in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir bedanken uns trotzdem, dass Sie Ihre Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben Dies wird uns helfen, unser Etablissement zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüßen Das Management.