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Shireen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Sonstige
Nicht empfehlenswert!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Meine Freundin und ich waren vom 12-19.8 in dem Hotel Angefangen hat alles mit der Ankunft im Hotel. Wir hatten ein Doppelzimmer direkt am Pool, neben der Bar und rechts von unserer Terasse waren die Musikboxen. solche Zimmer werden ja üblicherweise als Sparzimmer angegeben. Im ZImmer selbst stank es extrem nach Schimmel Mitten im Raum stand ein Kühlschrank, das Badezimmer war total verdreckt, der Spiegel total verkalkt und an die Wände sahen aus, als wenn die schon lange keine Farbe gesehen hätten Kurz gesagt. SEHR herunter gekommen Wir haben uns am gleichen Tag beim MAnager beschwert, der uns auch nicht wirklich zugehört hat. Am nächsten Tag kam die Reiseleitung, die auch nicht wirklich kompetent war. Sie war darauf fixiert uns Touren anzudrehen. Meine Freundin hat sie dann hartnäckig darum "gebeten" sich unser Zimmer anzuschauen was sie auch getan hat und sie selber hat den Schimmel gerochen. Dies teilte sie dem Manager mit, der uns versprach ein neues Zimmer zu bekommen, was dann auch geschah aber erst 2 tage später. Dies war er uns auch schuldig und wir hatten dann für den Rest des Urlaubs erstmal ein ein anständiges Zimmer. Des Weiteren war das Frühstück sehr einfach! Gekühlt wurden die speisen, die auf dem "buffett" standen durch einen Ventialtor, was mich dazu veranlasst mein frühstück auf Kellogs und Melonen zu beschränken, was für mich eigentlich kein Problem war. Das Abendessen war recht okay. Nur mussten wir uns eigentlich jeden Abend nen Tisch " reservieren" damit wir überhaupt nen Platz bekommen. wegen Überbuchung ( laut Aussage des Managers) Aussagen anderer Hotelgäste haben uns skeptisch gemacht und wie es der Zufall will, sind diese auch eingetroffen. Die Gäste müssen mehr Geld für ihre Getränle zahlen unser Zimmer wurde 2 tage nicht geputzt. Der Ersatzschlüssel wäre angeblich kaputt gewesen. Der Hotelmanager war teilweise sehr agressiv als meine Freundin etwas lauter geworden ist, da wir ein Tag vor unserer Abreise die Getränke bezahlen wollten u wir mehr zahlen mussten als wir getrunken hatten. Diese Aussage kam auch von anderen Gästen. Er wurde laut und hat uns vor anderen Gästen unser Restgeld hinter her geschmissen. Dies haben wir aufm boden liegen gelassen uns sind gegangen. Meine Freundin hat ihn auf die Hotelbewertungen aufmerksam gemacht, was ihn wenig interessiert hat u es war ihm wohl egal. Zu Speisen und Getränken von "draussen": Es wurde uns u auch anderen Gästen untersagt Speisen und Getränke von draussen reinzubringen. Laut Aussage der Reiseleiterin ist dies in der ganzen Türkei nicht erlaubt, was totaler Quatsch ist. Da wir viel unternommen haben, waren wir kaum im Hotel anwesen Ich würde, und ich denke mal ich spreche auch für meine Freundin, das Hotel empfehlen wir NICHT weiter!! für den Preis gibt es bessere Hotels, die mehr Leistung bieten u bestimmt freundlicher und kompetenter sind.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • 1 Zimmer: Dreckig stank nach Schimmel Nicht gestrichen Kühlschrank stank TV: Haben wir kaum genutzt aber es lief nur ZDF wiegesagt: sehr herunter gekommen. 2.Zimmer: -sauber - kein Schimmel - grösser -gepflegter


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu wenig Sitzgelegenheiten für die Gäste während der Mahlzeiten Abendessen ab 19.30 was in meinen Augen zu spät ist Frühstück wurde durch nen Ventilator gekühlt, was gar nicht geht!


    Service
  • Schlecht
  • Der Service während den Mahlzeiten war eigentlich gut ABER da sich unsere Skepsis gegenüber dem Personal wahr war, bewerte ich das Personal als schlecht. Auch die zimmerreinigung war nicht immer toll. 2 Tage keine frischen Handtücher u 2 tage wurde unser Zimmer nicht geputzt. Wir haben der Putzfrau noch geholfen unser ZImmer zu putzen, nachdem wir uns mal wieder beim Manager beschwert hatten. Für die Kinder gabs auch keine Kinderbetreuung u es waren viele Kinder dort. Unsere Beschwerden wurden in unseren Augen überhört.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt in der näheren Umgebung kleine und günstige Restaurants. Einkaufsmöglichkeiten sind wenige Minunten vom Hotel entfernt. Auch der HAfen und die Altstadt sind zu Fuss in ca. 15-20min erreichbar. Zum Strand kann man entweder mit dem Shuttlebus fahren oder zu Fuss gehen Der Strand ist EIGENTLICH relativ breit ABER total zugestopft mit Liegen und Regenschirmen. Die ;Mitarbeiter an der Strandbar sind teilweise sehr aufdringlich Ich würde weiteren Gästen empfehlen NICHT über die Reiseleitung Touren zu buchen. Es gibt genug kleine Shops, die die gleichen Touren für weniger Geld anbieten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Angebote für die gäste keine kinderbetreuung, geschweige denn wasserspielzeug Es gab einen kleinen Spielplatz hinter dem Hotel Der Strand viel zu voll gestellt mit Liegestühlen und Schirmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Shireen
    Alter:26-30
    Bewertungen:2