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Bettina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

* wir sind morgens um 05.00 Uhr angekommen...und durften unser Zimmer suchen, weil der Nachtportier lieber wieder an seinen Computer gegangen ist. Unmöglich...absolut kundenunfreundlich..... * ein Zimmer unterm Dach...die reinste Katastrophe...total zugestellt; man konnte sich kaum drehen. Ohne Balkon (obwohl so gebucht). Der Fön direkt neben der Dusche...unmöglich...oft Stromausfall...eine wahnsinnige Hitze dort * auf Anfrage bzgl. Zimmerwechsel gab es nach der Beschwerde beim Hotelmanager eine unfreundliche Antwort...nach 2 Tagen durften wir zähneknirschend ein neues Zimmer haben (aber erst nachdem er die gebuchten Unterlagen geprüft hat). * das Frühstück......fürchterlich * das Abendessen.....ständig kalt.....wir sind dann gar nicht mehr zum Essen gegangen, sondern ins Restaurant *nachdem wir fast fertig waren mit dem Essen, wurde mal angefragt ob wir was Trinken möchten..... ohne Worte *der Fernsehen lief nicht; nach 3 !!! Tagen hat sich, nach erneuter Anfrage, jemand mal bequemt danach zu schauen Größe des Bades und Balkons ausreichend; Safe defekt, Reinigung naja, Essen schlecht, Freizeitmöglichkeiten im Hotel sind gar nicht vorhanden, Hotelmanager (der deutsch spricht) total unfreundlich, andere dazugehörigen haben sich zumindest Mühe gegeben. es gibt noch viele viele andere Punkte (Reinigung, Ausblick, Gestank, Lärm usw.), was uns bewegt dort nicht mehr unseren Urlaub zu verbringen....und sei es noch so günstig.... Wir sind überhaupt nicht anspruchsvoll und uns auch dessen bewußt das es nur ein 3 Sterne Hotel ist....aber das geht gar nicht..... Wer weiteres noch erfahren möchte, der möge uns einfach schreiben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:41-45
    Bewertungen:7