Aus DeutschlandUnzuverlässig! Wir buchten für den Silvesterabend für 8 Erwachsene und 2 Kinder. Ich telefonierte mit einer Dame aus dem Hotel, die Deutsch sprach u erhielt mehrmals eine Reservierungsbestätigung Ein paar Tage später wieder um sicher zu gehen,ich erhielt meine Bestätigung nach wie vor. So fuhren wir also knapp 4 stunden mit 8 Personen und 2 Kindern am 31.12.2017 zum Hotel um uns anzuhören das es keine Reservierung für 8 Personen u 2 Kindern gibt, weder für 5 zimmer, noch auf unserem namen, wir mussten uns nach einem anderen Hotel umschauen das teurer war und auch nicht besonders schön, da ich Hochschwangere nicht mehr 4 Std fährt zurück geschafft hätte! An dieser Stelle möchte ich gerne am Verstand der Dame im Postillion Hotel appellieren und mal bitten in sich zu gehen ob das so im Interesse des Geschäftsführers war, den Ruf des Hotels in den Dreck zu ziehen. Unser Silvesterabend verlief für uns dementsprechend ungenüsslich und ärgerlich. Schade das ich den Namen der Dame nicht mehr habe. Ich kann nur sagen wann Sie Dienst hatte, anhand meiner Anrufliste die über 10 Minuten ging. Der erste Anruf war am 09.12.2017 um 20:40 Uhr und der zweite Anruf am 11.12.2017 um 14:00 Uhr. Ich würde mich sehr freuen wenn diese Dame zur Verantwortung gezogen wird.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Liz |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
