Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
3 Sterne Hotel mit schlechtem Essen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel in toller Strandlage mit schönem Pool. Die Zimmer sind außreichend groß und sehr sauber. Das Bad wurde jeden Tag gründlich geputzt, bei uns im Bad gab es KEINE einzige Schimmelfuge. Die Poolanlage ist sehr schön, doch leider viel zu wenige Liegen ohne Auflagen, was das Liegen dort sehr schmerzhaft für den Hintern werden kann. ;-) Das Essen war eine Katastrophe, auch wenn es "nur" ein 3 Sterne Hotel ist, muss das Essen abwechlungsreicher und schmackhafter werden. Eine Sorte Käse, und das 14 Tage zum Frühstück, ist für mich keine Abwechslung. Gästestruktur sehr gemischt, 50 % Deutsche, 50 % Osteuropäer, wie Ungarn, Polen, Russen, Rumänen. Auch mehrere Jugendgruppen haben wir gesehen. Wir fanden die Tatsache, das überall Hinweisschilder hängen, wo darauf hingewiesen wird, das Hotel bei Holidaycheck zu bewerten, sehr aufdringlich, vor allem, wenn man dermaßen unfreundlich an der Bar bedient wird. Aber die Bewertung sollen sie doch gern bekommen. Preis/ Leistung hat bei uns nicht wirklich hingehauen. Klar haben wir nur ein 3 Sterne Hotel gebucht und haben auch eins bekommen, allerdings gehörte da die Verpflegung leider nicht dazu.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Verbindungstür. Wir hatten mit Meerblick gebucht und auch bekommen. Sehr saubere Zimmer, die regelmäßig auch sehr ordentlich gereinigt wurden. Handtücher wurden aller 3 Tage gewechselt. Kühlschrank war keiner im Zimmer, obwohl das in der Beschreibung so stand. Die Möbel waren in Ordnung, auch wenn schon in die Jahre gekommen. TV war ein Witz, ein kleiner Kofferfernseher mit 3 deutschen Programmen, wo 2 einen Untertitel hatten. Das Bad war sehr sehr sauber, keine einzige Fuge war schimmlig, der Duschvorhang sauber, sogar den Abfluss hat die Putzfrau jeden Tag sauber gemacht. Das einzige, was mich persönlich wirklich sehr gestört hattte, war, das man keine Gardinen zum Verdunkeln hat. Früh halb 7 scheint da voll die Sonne rein und taucht das ganze Zimmer in einem häßlichem grellen Gelb. Einfach nur furchtbar für uns, weil man da wirklich garnicht mehr schlafen kann.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zum Essen ist nur zu sagen, es war eine Katastrophe. Jeden Tag das gleiche, Kartoffelmus, Reis, Fleisch in Soße, Fleisch in Soße und nochmal Fleisch in Soße. Das Salatbufett war ok, aber auch nur, weil man bei Krautsalat und Tomaten und Gurken ja eigentlich nichts falsch machen kann. Die Nachspeisen waren auch ok, leider bekam man, wenn man nicht rechtzeitig da war, auch nur die Reste, die nicht schmeckten. Alles das, was einigermaßen genießbar war, ist logischerweise ruckzuck alle und nicht nochmal aufgefüllt worden. Frühstück: 3 Sorten Eier, 3 Sorten Wurst, eine sorte Käse, eine Sorte Marmelade... was ist da bitte abwechslungsreich? Wir sind jetzt keine Freunde von warmer Leber oder Würstchen mit Käse gefüllt... wer das mag, hat wenigstens noch etwas mehr Auswahl. Die Getränke gabs immer nur im Plastikbecher, weil es einfach zu wenig Gläser gab. So verhielt es sich auch mit den Kaffeetassen am Morgen oder mit Besteck. Immer war von allen zuwenig da. Wir waren einmal in der Pizzeria, sehr ungemütlich, weil es einfach ein leerer Raum mit ein paar Tischen und Stühlen ist. Die Pizzen waren ok, die Bedienung dort auch recht freundlich. Doch einmal hat uns trotzdem gereicht. Den Mittagssnack gibt es ab 11 Uhr und schon bildet sich eine Schlange. Wahrscheinlich, weil keiner zu Frühstück gegessen hat... Hamburger und Sandwich getoastet oder Hot Dog mit einer total ekligen Wurst... Ketchup und Majo stand dann dort gut 3 stunden bei 30 Grad so rum... Der ganz gut schmeckende Burger war natürlich schon als erstes alle... Wir haben uns ab und zu einen Maiskolben außerhalb für umgerechnet 1 Euro gekauft, viel leckerer. Wir sind nicht der Meinung, man muss alles nur im Hotel essen, weil man einmal AI gebucht hat... in dem Hotel würde HP eigentlich völlig reichen. Die zwei Sonnen bekommt bei mir nur das Salatbüfett und die Nachspeise. Der Rest hat höchstens eine Sonne verdient.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war ebenso eine Katastrophe wie das Essen. Der Empfang war sehr unfreundlich, wir haben in den 14 Tagen nicht einmal die Empfangsdame mit nur einem ansatzweisem Lächeln gesehen. Die Abräumer im Restaurant machen starr ihre Arbeit, allerdings reißen die einem nicht die Teller vom Tisch, wie hier ein paarmal geschrieben. Zumindest bein uns wurde immer gefragt, ob wir fertig sind mit Essen. Hervorzuheben sind die Putzfrauen. Sehr sehr freundlich und vor allem gründlich. Leider spricht kaum einer deutsch, meist nur gebrochen Englisch oder halt Bulgarisch. Ich vergebe hier zwei Sterne, der einzig den Putzfrauen zu Verdanken sind.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist perfekt! Ziemlich am Ende des Sonnenstrandes, somit etwas ruhiger, was uns persönlich nicht gestört hat. Wir sind ca. 30 min mit dem Bus gefahren. Nur über eine Düne, auf einem etwas maroden Holzsteg, gelangt man an den Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war gut, nicht aufdringlich, aber immer präsent. Der Kinderclub war wohl sehr beliebt, unsere Kinder wollten zwar nicht, aber ich hab viele gesehen, die da gern hingegangen sind. Der Pool ist super, wenn auch nachmittags schon sehr schlierig auf dem Boden und auch nicht mehr so sauber. Allerdings liegt das eher daran, das viele Gäste kein Benehmen haben, im Pool essen und trinken und wie selbstverständlich auch mal was darein fallen lassen. Ich fands persönlich sehr eklig und bin deswegen nur noch ins Meer. Duschen am Pool vorhanden, Liegen auch, wenn auch viel viel zu wenig. Halb 7 sind die hälfte der Liegen schon mit Handtüchern reserviert, nicht nur von Deutschen, sondern querbeet von allen. Allerdings blieben die Liegen von den Osteuropäern manchmal bis weit nach Mittag leer, was natürlich für Ärger bei anderen Gästen sorgt. An 3 Tagen wurden die Handtücher vom Hotel entfernt, was dann von den Gästen mit neuer Taktik entgegnet wurde. Nun musste immer einer der Familie von halb/ um 7 am Pool liegen bleiben, bis die anderen dann mal eingetroffen waren. Außerdem fehlen auf den Liegen die Auflagen. Am Strand kann man Liegen und Schirm mieten, pro Stück 8 Leva, ca. 4 Euro.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:12